هل الاتصال عبر الانترنت عرضة للاختراق؟

انتشرت في الأشهر الماضية تقنية الاتصال عبر الانترنت VOIP وهي تقنية اقل تكلفة من استخدام الاتصالات الحالية بشكل فعلي فكل ما عليك عمله هو شراء بطاقة الاتصال عبر الانترنت وتحميل البرنامج المراد ثم الاتصال من الكمبيوتر الموصول بالانترنت إلى أي مكان بالعالم والأسعار قريبة من الصفر. هذا السعر المتدني جدا أدى إلى جذب الزبائن أصحاب الاتصالات الدولية بشكل قوي جدا، وفي نفس الوقت جذب المخترقين لتحويل البطاقات الائتمانية المسروقة إلى أموال.
بعض موفري خدمة الاتصال عبر الانترنت جعلت مخترقي الكمبيوتر المحترفين الإمكانية من الاتصال عبر الانترنت إلى أي مكان وظهور رقم المتصل الذي يريد وذلك بعد أن يقوم باختراق البرنامج الذي يتم عن طريقه الاتصال بالخادم وذلك كأنه قام بوضع كامل شبكة الاتصال من أرقام أمامه ليتصرف بحرية، وهذا الأمر يؤدي إلى بعض المشاكل فمثلا البنوك بإمكانها التعرف على رقمك ومشاهدة ما إذا كان مسجلا لديهم أم لا وذلك لإجراء بعض الأمور المالية، وقد يستغل ذلك المخترقون في هذه الحالة. ويأتي ذلك بسبب عدم اهتمام بعض موفري خدمة الاتصال عبر الانترنت بحماية برامجهم ودعمها بشكل مستمر لعدم تكرار حصول من هذه الأخطاء.
في العادة الاتصال عبر الانترنت يتم عن طريق أجهزة مخصصة فقط للاتصال عبر الانترنت يصعب اختراقها من الخارج. ولكن بما أن المكالمة تنتقل عبر الانترنت فإنها مثل غيرها من برامج الانترنت والبريد الإلكتروني قد تتعرض لمشاكل على سبيل المثال امكانية الاستماع والتصنت وتسجيل المكالمة أمر وارد جدا وبكل سهولة. والاتصال عبر الانترنت يتم بالطريقة الآتية يتم شراء بطاقة الاتصال عبر الانترنت وهي بالأغلب رخيصة الثمن. يتم تحميل برنامج خاص بالبطاقة على جهاز الكمبيوتر لديك عندما يتم الاتصال يذهب طلبك عبر منفذ في الجهاز إلى ما يسمى بالجدار الناري الخاص بالشركة والذي تم تخصيص منفذ معين لمرور المكالمة، ثم تمر المكالمة عبر جهاز آخر يقوم بتحديد نوعها واسمه PBX. هذا الجهاز يحول المكالمات اما إلى اتصال مباشر، أو رسالة صوتية، أو اتصال إلى جهاز كمبيوتر آخر. ويمر الرد على المكالمة بنفس المرحلة مره أخرى.
jelaify@alriyadh.com