محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    الرئيس الفلسطيني: لا نريد دولة مسلحة ونطالب بانسحاب كامل للاحتلال من غزة    تركيا: أكثر من 410 آلاف لاجئ سوري عادوا إلى بلادهم منذ ديسمبر    ثالث وفاة جراء الحرائق في إسبانيا    هاتفيًا... فيصل بن فرحان ووزير خارجية هولندا يبحثان المستجدات الإقليمية والدولية    مدير حرس الحدود يشهد حفل تكريم المتقاعدين من منسوبي المديرية    نائب أمير الرياض يدشّن مشاريع تعليمية بقيمة تتجاوز مليار ريال    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    برنامج الراصد يحقق إنجازات استثنائية عبر منصات التواصل الاجتماعي    وزارة الرياضة تُعلن بدء مرحلة إبداء الرغبة وطلب التأهيل لمشروع مدينة الأمير فيصل بن فهد الرياضية    السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    المملكة تتوج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار.. وبرغم آمال خفض أسعار الفائدة    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    تضخم أسعار المستهلكين في فرنسا عند 0.9%    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    فلكية جدة تدعو لمشاهدة نجوم درب التبانة    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تنظيم محدث للّوحات الدعائية والإعلانية    وطن يقوده الشغف    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    متحدثون.. لا يتحدثون    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



السفير الخراشي ل«الرياض»: ممثليات خادم الحرمين في الخارج تساعد المنقطعين وتسدد ما بذمتهم من مبالغ مترتبة على الإقامة
الإبلاغ الفوري مهم جداً لأي مواطن يتعرض لمشكلة وتحويل المكالمات إلى الموظف عقب انتهاء الدوام
نشر في الرياض يوم 08 - 06 - 2005

انهت ممثليات وسفارات خادم الحرمين الشريفين استعدادها لاستقبال المواطنين في اجازة الصيف وتيسير امورهم وحل مشاكلهم اوضح ذلك ل«لرياض» الاستاذ السفير ابراهيم بن عمر الخراشي وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية.
وقال اود التأكيد في البداية على ان رعاية مصالح المواطنين السعوديين من اوليات ممثليات خادم الحرمين الشريفين في الخارج، وبالتالي فإنها مستعدة طوال الوقت من اجل تحقيق هذا الهدف وتضاعف جهودها واستعدادتها في فترات الصيف والمواسم للقيام بدورها، ولتحقيق ذلك فإنها تقوم بتنسيق اجازات الموظفين خاصة المسؤولين عن اقسام شؤون الرعايا بحيث لا تتزامن مع المواسم التي يكثر فيها تواجد المواطنين وتتطلع ممثليات خادم الحرمين الشريفين الى تعاون المواطنين معها في سبيل تقديم الخدمة الأفضل لهم وذلك بالإبلاغ الفوري عما قد يتعرضون له من مشاكل لا سمح الله لتقوم الممثلية بدورها بالعمل على بذل اقصى درجات الاهتمام والجهد لحل تلك المشاكل قبل تفاقمها واستفحالها، كما يتطلب الأمر اهمية توعية المواطنين السعوديين بأنظمة البلدان التي سيسافرون اليها مثل نظام دخول النقد والصرافة وخلافه لتلافي الوقوع في اي مخالفة لتلك الأنظمة وبالإمكان الاستيضاح من الممثلية عن المعلومات الهامة عن البلد المتواجد فيها المواطن ليكون على دراية بأسلوب التعامل وكيفيته، كما أؤكد على اهمية مراجعة المواطن لأقرب ممثلية سعودية لتسجيل جواز سفره لديها وتزويدها بعنوانه وهذه المعلومات مهمة جداً ومفيدة في حالة حصول اي ظرف طارئ لا سمح الله.
وتجدر الإشارة الى ان ممثليات خادم الحرمين الشريفين تقوم بمساعدة المنقطعين في الخارج وذلك بتأمين سفرهم وسداد ما بذمتهم من مبالغ مترتبة على الإقامة وما الى ذلك على ان يقوموا بسداد تلك المبالغ عند عودتهم الى المملكة.
ودعا الخراشي جميع المسافرين الاستفادة من الكتيب الارشادي الذي تصدره الوزارة حيث دأبت الوزارة على اصدار كتيب ارشادي اسمته دليل المسافر يعطى للمواطنين المسافرين الى الخارج عبر المنافذ بالتعاون مع المديرية العامة للجوازات والخطوط السعودية ويشتمل الكتيب على التعليمات والإرشادات التي ينبغي على كل مواطن الإلمام بها وتشمل تلك الإرشادات اهمية المحافظة على جواز السفر والاحتفاظ به في اماكن مأمونة وعدم رهنه او التفريط فيه، كما تشتمل ايضاً على اهمية التعرف على انظمة الدولة التي سيسافر اليها وضرورة الحصول على التأشيرة اللازمة اذا كان الأمر يتطلب ذلك والالتزام بأنظمة الإقامة، وحث المسافر السعودي على المحافظة على تعاليم الدين الحنيف والالتزام بالعادات والتقاليد الأصيلة التي تعكس الموروث الثقافي والأخلاقي وأن يكون خير سفير لبلاده، كما يتضمن الكتيب ارقام هواتف وعناوين الممثليات السعودية في الخارج، وتقوم الوزارة بتحديث هذا الكتيب كلما دعت الحاجة الى ذلك كما قامت الوزارة بتحديث وطباعة كتيب دليل الزائر الذي تم اعداده من قبل بعض ممثليات خادم الحرمين الشريفين في الخارج ويشمل هذا الكتيب على معلومات هامة من كل دولة وأنظمتها وأهم المعالم العمرانية والسياحية فيها وما تشتهر به كل دولة وأنصح جميع المواطنين المسافرين بالحرص على الحصول عليه والاستفادة منه كل حسب وجهته وبالإمكان الحصول على نسخة من دليل المسافر او دليل الزائر للبلد المسافر اليه المواطن عن طريق موقع الوزارة في الإنترنت (www.mofa.gov.sa).
وطالب جميع المواطنين الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الممثليات والسفارات وبالتأكيد تعتبر جميع هواتف الممثليات مسخرة للرد على المواطنين لتقديم افضل الخدمات لهم كما تم تزويد مقسمات بعض الممثليات بخاصية تحويل المكالمة الى الموظف في فترة ما بعد الدوام الرسمي كما تم تزويد رؤساء اقسام الرعايا بهواتف محمولة لتسهيل الوصول اليهم في اي وقت ويتم نشر وإعلان جميع ارقام الهواتف الثابتة والمحمولة للمسؤولين عن شؤون الرعايا في الممثليات على موقع الوزارة في شبكة الإنترنت كما يتم طباعتها في الكتيبات والأدلة التي تصدرها الوزارة وتوزعها على الرعايا السعوديين المسافرين للخارج.
واختتم السفير الخراشي تصريحه ل«لرياض» بأن جميع جهود وزارة الخارجية والممثليات السعودية في الخارج لخدمة الرعايا السعوديين لا يمكن ان تصل الى المستوى المطلوب ما لم يكن هناك تعاون من قبل المواطنين وفهم حقيقة الدور الذي يمكن ان تقوم به الممثلية للإسهام في جعل اقامتهم في البلد المتواجدين فيها سهلة وممتعة، كما أؤكد على اهمية تعاون المواطنين بإبداء الملاحظات والاقتراحات اذ ان تطوير الأداء يرتكز على ما يتوفر من ملاحظات واقتراحات وهذا جانب مهم تعول الوزارة عليه عند تقويم العمل لرفع مستوى الأداء في كافة الممثليات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.