جندت القطاعات الحكومية في المدينةالمنورة كل طاقاتها وإمكاناتها لتوفير أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف من خلال إعداد الخطط والبرامج التي تكفل توفير مختلف الخدمات التي تمكن الحجاج من أداء فروضهم وزياراتهم بكل يسر وسهولة ، بمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير المنطقة رئيس لجنة الحج ، وفي هذا الشأن ركزت رئاسة المسجد النبوي على تكثيف البرامج الوعظية من خلال تنظيم حلقات الدروس العلمية وخاصة بالحج والرد على أسئلة واستفسار الحجاج وتوفير جميع الخدمات التي يحتاجها الحاج ، كما عززت من أعمال النظافة على مدار الساعة وتهيئة المسجد والساحات المحيطة بالفرش وغيره لتمكين المصلين من أداء صلاتهم والاستعانة بالمشرفين والمراقبين لترتيب الصفوف ومنع الصفوف العشوائية ومراقبة الممرات والسلالم الكهربائية المؤدية إلى سطح المسجد أو أماكن الوضوء ومتابعتها أولا بأول . فيما قامت الأمانة بإعداد خطة متكاملة لخدماتها ركزت فيها على تكثيف أعمال النظافة وصحة البيئة وبخاصة في المنطقة المركزية بتوفير أعداد كبيرة من القوى البشرية والآلية من معدات ورافعات للقيام بأعمال النظافة بشكل متواصل على مدار الساعة . وكذلك شكلت العديد من الفرق واللجان للقيام بالجولات الميدانية على الأسواق للتأكد من صلاحية المواد الغذائية المعروضة والحصول على التصاريح اللازمة والقيام بجولات على المطاعم ومتابعتها بالوقوف على الطبيعة للتأكد من مستوى النظافة وسلامة تلك الأطعمة وفق الشروط الصحية والتعقيب على الشهادات الصحية لعمال المطاعم والكافيتريات والأسواق التجارية وتقيدها بالأنظمة والتعليمات . كما كثف فرع وزارة التجارة الجهود من خلال إعداد خطة اهتمت بالتركيز على الجولات الميدانية على الأسواق للتأكد من توفر المواد الغذائية بالأسواق والالتزام بالأسعار المحددة إضافة إلى القيام بجولات على الأسواق لمكافحة الغش التجاري وجولات أخرى على الفنادق والدور السكنية والشقق المفروشة للتأكد من مستوى النظافة والالتزام بالتسعيرة المحددة . وأعدت الشرطة خطتها لتكثيف الدوريات الأمنية ورجال الأمن وتأمين المعدات والآليات والأجهزة الحديثة والتي من شأنها تحقيق الأمن والأمان للمواطنين والحجاج والزوار وتجهيز المواقف الخاصة بالسيارات وتنظيم الطرقات والشوارع التي تؤدي إلى المسجد النبوي الشريف . فيما وضعت قوة أمن المسجد النبوي الشريف خطة متكاملة تكثف من خلالها متابعة أمن وطمأنينة وراحة واستقرار حجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف .
