فعلت الاتصالات السعودية والخطوط الجوية العربية السعودية الاتفاقية التي وقعت مؤخراً بين الجانبين ممثلة بالمهندس خالد بن عبدالله الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية والمهندس سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية ، وذلك للتعاون المشترك بتقديم خدمات نوعية لعملائهم. وفي هذا الإطار دشنت الاتفاقية الأولى من نوعها بالمنطقة تبادل المنافع بين برنامجي ( قطاف والفرسان) التي تتيح لأعضاء برنامج الفرسان بالخطوط السعودية تحويل نقاط « قطاف « لاستخدامها ببرنامج الفرسان واستبدالها لأميال وتذاكر مجانية وخدمات مميزة كما تُمكن عملاء برنامج قطاف من الاستفادة من تحويل أميال برنامج الفرسان إلى نقاط في برنامج قطاف واستبدالها بخدمات ودقائق مجانية سواء للجوال أو الهاتف أو الانترنت ، وهذه الاتفاقية هي الأولى بين قطاعين وطنيين «الاتصالات والطيران» وتتضمن تبادل المنافع بين برامج الولاء في الشركتين، وقال المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات لخدمات القطاع السكني في تصريح صحفي بهذه المناسبة إن توقيع هذه الاتفاقية يعد نقلة نوعية وإستراتيجية كبرى أحدثها برنامج قطاف من الاتصالات السعودية من خلال التحالف مع برامج ولاء قائمة مثل برنامج الفرسان من الخطوط السعودية بهدف تنويع وتحسين الخيارات لعملاء قطاف . ومن جانبه عبر يوسف عبدالقادر عطية مساعد المدير العام لخدمات العملاء بالخطوط السعودية عن سعادته بتوقيع هذه الاتفاقية مع شركة الاتصالات السعودية وهي الشركة الوطنية الرائدة في عالم الاتصالات على مستوى المنطقة لتقديم خدمات متميزة يستفيد منها عملاء الشركتين ، لاسيما في ظل التوسع الكبير والمكانة البارزة للشركتين باعتبارهما من الصروح الاقتصادية الوطنية الهامة وتربطهما علاقات إستراتيجية متميزة وتعاون هادف وبناءاً في العديد من المجالات ، مؤكداً بأن هذه الاتفاقية تأتي في إطار التحسين المستمر لبرنامج الفرسان بهدف الحصول على المزيد من المزايا لأعضاء البرنامج.
