الاتصالات السعودية تنشر 15 ألف جهاز شحن إلكترونياً لعملائها

عبر شركة "سيل" ذراعها التسويقي

وزعت شركة الإتصالات السعودية (stc) عبر «شركة سيل» ذراعها التسويقي أجهزة شحن الكتروني في عدد من منافذ البيع والتسوق رغبة في تمكين عملائها من مستخدمي بطاقات «سوا ومرحبا وآفاق DSL من شحن شرائحهم بالخدمة من دون تعرضهم للانقطاع إضافة لتوافر خصائص الوقت والجهد للمقدم والمستفيد. ونفذت الشركة تركيب أكثر من 15000 جهاز في منافذ بيع منتشرة في جميع أنحاء المملكة بما فيها السوبرماركت، الهايبرماركت، محطات الوقود، التموينات، مراكز الاتصالات الخ...) وذلك عبر فريق بيعها المكون من 350 مندوباً في 35 فرعا في المملكة يساندهم مركز خدمة عملاء على مستوى عال من الكفاءة حيث يمكن التواصل معهم على الرقم: 920009330
يعد نظام الشحن الإلكتروني رائدا في عالم الاتصالات الحديثة حيث يُمكن تحويل رموز شحن (سوا، مرحبا، آفاق، الخ...) لمنافذ البيع في جميع أنحاء المملكة عن بعد من دون الحاجة إلى زيارة الموقع ممّا يوفرّ الوقت والجهد وتواجد المنتج في متناول يد المستهلك.
يمكن ذلك عبر تركيب جهاز خاص بالشحن الإلكتروني في منافذ البيع حيث يتمتع الجهاز بالخصائص التالية:
ربحية عالية عند شراء المنتج، مستودع آمن لحفظ رموز الشحن حيث يمكن التعويض عنها في حال سرقة الجهاز، توافرّ المنتج من دون انقطاع، طباعة تقرير مبيعات يومي، طباعة تقرير مخزون يومي، استفادة من العروض الخاصة بالشحن الإلكتروني.
ونصحت شركة سيل للاتصالات والتوزيع المحدودة عملاءها باستخدام جهاز الشحن بالطريقة التالية:
عدم إفشاء كلمة سرّ الجهاز لأي شخص، والاتصال بخدمة العملاء 920009330 عند وجود أي مشكلة، والتأكد من توفرّ الأوراق الحرارية بشكل دائم داخل الجهاز، والقيام بمطالبة أي رمز لم يتمّ طباعته بشكل جيّد من الجهاز عبر الاتصال بخدمة العملاء، وطباعة المخزون بشكل يومي، ويعتمد الشحن الإلكتروني بشكل أساسي على منتجات شركة الإتصالات السعودية منها:
شحن سوا بجميع فئاتها، وشحن مرحبا بجميع فئاتها، وشحن آفاق DSL بجميع فئاتها.
تدعم شركة الاتصالات السعودية الشحن الإلكتروني عبر الحملات الإعلانية والتسويقية (حملة إشحن الذهب مع الشحن الإلكتروني، رصيد إضافي للشحن الإلكتروني... الخ) تعد شركة يورونت من أهم الشركات المشغلة لتقنية نظام الشحن الإلكتروني حيث تقدّم هذه التقنية في أكثر من 83 دولة منها في الشرق الأوسط:
الإمارات العربية المتحدة (مع شركة اتصالات ودو)، قطر (مع شركة كتيل)، تركيا (مع موزعين كبار)، مصر (مع موزعين كبار)، لبنان (مع موزعين كبار)، الشحن الإلكتروني حول العالم، يلقى الشحن الإلكتروني رواجا “واسعا“ في دول العالم العربي ويشكل نسبة تغطية من سوق الشحن حسب الجدول التالي:
الأمارات نسبة التغطية 50%، قطر نسبة التغطية 60% البحرين نسبة التغطية 80% المملكة العربية السعودية نسبة التغطية 20%.
تسعى شركات الاتصالات حول العالم إلى بلوغ نسبة تغطية 100% وذلك خلال 3-4 سنوات من بداية تشغيل الخدمة.