أعلنت شركة "أسواق العثيم"، إحدى أشهر سلاسل السوبر ماركت الرائدة في المملكة العربية السعودية، عن اختيارها "سيسكو" شريكاً تقنياً لتلبية احتياجاتها المستقبلية للبنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات في كافة أنحاء المملكة. ووقع اختيار "أسواق العثيم" على حلول "سيسكو" لأنها تستوفي جميع المعايير التي تسعى إليها بما يتيح لها تعزيز كفاءة أعمالها إلى مستويات أعلى، وخفض تكاليف العمليات التشغيلية، وبالتالي دفع عجلة نموها ودعم خطط توسيع أعمالها من دون أن يكون ذلك على حساب جودة خدمة العملاء. وسوف تستفيد "أسواق العثيم" من حلول "سيسكو" الشاملة لتحديث وتطوير بنيتها التحتية التقنية الموجودة حالياً لديها بما في ذلك نظام الشبكة الأساسية، وحلول الشبكة المحلية (LAN) والشبكة المحلية الواسعة (WAN)، ونظام الاتصالات الموحد، والتقنيات اللاسلكية، وحلول الحماية الشبكية، ومركز البيانات، إضافة إلى مركز بيانات سيسكو عبر بروتوكول الإنترنت. كما تتضمن حلول "سيسكو" الشبكية، تقنيات سيسكو الأساسية بما فيها تقنيات توجيه وتحويل البيانات، بالإضافة إلى تقنيات سيسكو المتقدمة مثل تقنيات الاتصال اللاسلكي، وحلول الاتصالات الهاتفية، وتطبيقات الحماية الإلكترونية. وقد قامت "سيسكو" بتطوير هذه الحلول المتكاملة بتصاميم تلبي الاحتياجات المهمة والمتجددة لشركة "أسواق العثيم"، وتتيح الاستفادة القصوى من إمكانيات الشبكة لتعزيز الإنتاجية، الأمر الذي سيوفر للعملاء تجربة تسوق متميزة. وتعكس هذه الخطوة أهمية الدور التي يمكن أن تلعبه حلول تقنية المعلومات والاتصالات في دعم إستراتيجية تطوير وتوسيع أعمال "أسواق العثيم" في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية. وبهذه المناسبة، قال أعظم جنيدالله، نائب الرئيس التنفيذي لتقنية المعلومات في شركة العثيم القابضة: "باعتبارنا إحدى سلاسل السوبر ماركت الرائدة في المملكة، فإننا نتطلع دائماً إلى بنية تحتية تقنية تتسم بكفاءتها الكبيرة، وسرعة الاتصال العالية، وبيئتها الإلكترونية الآمنة، مما يعزز قدرتنا على النمو وتوسيع الأعمال. وواقعنا اليوم يمثل ذلك من خلال قيادتنا لهذا القطاع من ناحية تقنية المعلومات. ومن أجل الحفاظ على هذه المكتسبات وللمضي قدماً نحو مستويات أعلى من الناحية التقنية ولوضع أسس جديدة في كيفية تطبيق وتكييف تقنية المعلومات في قطاع التجزئة وخصوصاً في الأسواق، جاء اختيارنا لحلول سيسكو التي تساعدنا على اختصار عمليات التشغيل بشكل أكبر، والحد من التكاليف وكذلك تخفيف التعقيدات التقنية في بيئة العمل من خلال مركز بيانات متكامل وموحد. وعليه، فإننا نرى في سيسكو شريكاً استراتيجياً على المدى الطويل، ومزوداً لتقنيات المعلومات التي تلبي متطلبات أعمالنا على اختلافها" .وقال الدكتور بدر بن حمود البدر، مدير عام، سيسكو، المنطقة السعودية: "بإقدامها على هذه الخطوة، تكون شركة أسواق العثيم قد بدأت في إرساء معايير جديدة في قطاع التجزئة بالمملكة العربية السعودية. وتعمل سيسكو مع العديد من عملاء قطاع التجزئة في مختلف الصناعات حول العالم، من أجل تطوير حلول تقنية تلبي احتياجاتهم الخاصة بما يتيح لهم تحقيق أهدافهم وتعزيز إنتاجية أعمالهم عبر الشبكة. وأعتقد بأننا سنشهد في الفترة القادمة توجهاً جديداً في قطاع التجزئة بالمملكة العربية السعودية، قوامه الابتكار والتكنولوجيا". وتتيح حلول البنية التحتية للشبكات وحلول بروتوكول الإنترنت التي توفرها "سيسكو"، فرصة كبيرة لشركات التجزئة لخفض تكلفة عمليات التشغيل والصيانة اليومية، حيث يمكن تصميم شبكات "سيسكو" بطريقة تلبي متطلبات مجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك التوافق مع القوانين والتشريعات وعمليات المراقبة عبر الفيديو، وتطبيق الحلول اللاسلكية. وفي الوقت ذاته، تلعب شبكة "سيسكو" دوراً أساسياً في الاستراتيجيات الطويلة الأمد للشركات لحماية المستهلكين والموظفين، وبيانات العمليات التشغيلية، فضلاً عن دعم مختلف أنواع المحتوى بما في ذلك البيانات والصوت، والفيديو، والحلول المتنقلة، مما يتيح لمتاجر التجزئة تنظيم وإدارة كافة مراحل العمل، بدءاً من سلاسل التوريد وانتهاءً بخدمات العملاء، باستخدام معلومات محدثة ومباشرة. وبالاعتماد على هذه التقنية المتكاملة، ستتمكن "العثيم" من تعزيز كفاءة عملياتها والارتقاء بخدماتها إلى أرقى المستويات وفقاً لأفضل المعايير العالمية.
