المقابلة الشخصية.. البوابة الأولى لرفض طالب العمل أو قبوله

ما هي؟ وكيف تتعرف على تكتيكاتها؟

تكتسب المقابلة الشخصية أهمية كبيرة في المراحل التي يمر بها طالب العمل، إذ هي تشكل إنطباعاً أوليا وهاما لقطاع العمل عن طالب العمل، في هذه الأسطر سنقدم نبذة مختصرة حول المقابلة الشخصية أنواعها وكيف يستعد لها طالب العمل.
بداية يجب علينا أن نتعرف على المقابلة الشخصية فهي اللقاء الذي يتم بين مسؤول أو أكثر في المنشأة من جهة وبين طالب العمل من جهة أخرى، وذلك بهدف تقييم صلاحية المرشح طالب العمل للعمل.
للمقابلة الشخصية أنواع الأول يسمى المقابلة الشخصية الانتقائية وهي تهدف إلى إخراج جميع المتقدمين للوظيفة غير المؤهلين لها، سيكون لدى القائمين على المقابلة تخطيط محدد للنقاط التي يودون تغطيتها وسوف يبحثون عن البيانات المتناقضة في سيرتك الذاتية ويتحدون مؤهلاتك، أجب على أسئلتهم ولكن لا تتطوع بأية معلومات إضافية، فهذه المعلومات قد تستخدم في غير صالحك، النوع الثاني يطلق عليه "المقابلة الشخصية الفردية" ويتم فيها الإقرار بأنك تمتلك من المهارات والتعليم ما هو ضروري للفوز بالوظيفة، ولكن القائم على المقابلة يريد أن يرى إذا ما كنت ستوافق مع الشركة، وكيف ستكمل مهاراتك المهارات الموجودة في بقية الإدارة، هنا يكون هدفك هو إقامة علاقة ودية مع القائم على المقابلة الشخصية وتعريفه أن مؤهلاتك ستفيد الشركة.
وبالطبع فإنك ستواجه في المقابلة الشخصية لجنة مشكلة لهذا الغرض، وفيها ستواجه عدداً من موظفي الشركة الذين هم على قدر من الكفاءة والخبرة ولهم حق اختيارك أو رفضك للوظيفة، عندما تجيب على أسئلة يطرحها عدة أشخاص تكلم مباشرة إلى الشخص الذي يطرح السؤال، ليس من الضروري أن تجيب وأنت متوجه للمجموعة بأكملها، في بعض لجان المقابلات الشخصية قد يطلب منك توضيح مهاراتك في حل المشكلات، ستقوم اللجنة بتحديد موقف ما وتطلب منك عمل خطة لمواجهة هذه المشكلة، لست ملزماً ما الحالة أن تقدم حلا نهائياً، فالقائمون على المقابلة الشخصية يريدون أن يعرفوا الطريقة التي ستطبق معها معلوماتك ومهاراتك في موقف حقيقي.
منذ معرفتك بموعد المقابلة قم بالبحث عن معلومات عن الشركة والوظيفة التي أنت مقبل عليها، إبحث عن تاريخ الشركة، طبيعة إنتاجها، عدد موظفيها، طبيعة الوظيفة التي تتقدم لها، كلما زادت معلوماتك عن الشركة وعن الوظيفة التي تتقدم لها كلما ستبدو في صورة أفضل في المقابلة الشخصية، اهتمامك ودوافعك ستترك بلا شك أثراً جيداً عن القائم على المقابلة وستستطيع أن توضح كيف يمكنك أن تفيد الشركة.
من المهم أن تتدرب في منزلك على أجواء المقابلة، قم بطلب المساعدة من عائلتك دعهم يشكلون لجنة للمقابلة وتخيل الموقف انه حقيقي، تدرب على إجاباتك عن الأسئلة المألوفة، وبالمثل أعد قائمة بالأسئلة التي تريد طرحها على صاحب العمل، معظم المقابلات الشخصية تأخذ الشكل التالي: أولاً: أنت تجيب عن أسئلة خاصة بخبراتك ومؤهلاتك، ثم ثانياً: أنت تسأل أسئلة حول الوظيفة.
التزم المظهر الوقور والمهني في ملبسك ولكن كن مرتاحا فيه، سيتم الحكم عليك في بعض الجوانب من مظهرك.
حين حضورك للمقابلة ادخل الغرفة بثقة، قم بالسلام على لجنة المقابلة، وعرفهم بنفسك حاول أن تبتسم بود، لكن لا تصطنع الإبتسامة، كن مهذباً وودوداً.
عندما يأتي دورك، اسأل الأسئلة التي قمت بإعدادها من قبل، وهذه الأسئلة يجب أن تشمل أي معلومات عن الشركة أو عن الوظيفة لم تستطع الحصول عليها من بحثك.
ويجب على طالب العمل أن يكون مستعداً لأي سؤال مفاجئ في المقابلة، لا تبدي الاستغراب إذا وجهتك اللجنة لجهاز أحد أفرادها في نفس الغرفة التي تجري فيها المقابلة لمعرفة قدراتك الحاسوبية كن طبيعياً وتقبل أي سؤال.
بقي أن تعرف أنه من الضروري إنهاء المقابلة بلباقة أفضل أشكر أعضاء اللجنة وعبر لهم عن سعادتك للجلوس معهم وقل لهم أن حصولك على الوظيفة سيسعد وعدم حصولك عليها سيكسبك خبرة في عالم المقابلات الشخصية.