رئيس "سبل" يهنئ القيادة بمناسبة حلول عيد الأضحى    1 من كل 7 بالغين مهدد بالابتزاز الجنسي    أمير جازان يستقبل المهنئين بعيد الأضحى المبارك    عبدالعزيز بن سعود يلتقي منسوبي الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية    الرئيس التنفيذي للهيئة السعودية للبحر الأحمر يهنئ القيادة بمناسبة عيد الأضحى المبارك    الشؤون الإسلامية تعايد ضيوف خادم الحرمين الشريفين بعيد الأضحى المبارك    تزامناً مع العيد.. أسعار «الشوكولاتة» تواصل صعودها    قتل تمساح ابتلع امرأة !    وزير الداخلية يدشن قيادة المجاهدين بعرفات    وليّ العهد يستعرض مع شارل ميشيل القضايا الإقليمية    مصادر «عكاظ»: هتان يحدد مصيره «الاحترافي» عقب رحلة أمريكا    محافظ الطائف يهنئ القيادة بمناسبة عيد الأضحى المبارك    الداخلية: إدارة الحشود صناعة سعودية ندرّسها للعالم    40 ألف ذبيحة في أول أيام عيد الأضحى بالرياض    40 نيابة لمباشرة القضايا في الحج    دقيقتان تفصلان حاجة باكستانية عن العثور على هاتفها    رصاصة تقتل طفلاً حاول إنقاذ أمه من أبيه!    وليّ العهد والرئيس السيسي خلال لقاء أخوي بمنى    «السراب» يجمع يسرا اللوزي وخالد النبوي    «الإحصاء»: التضخم يواصل استقراره.. وصعود طفيف للأسعار    في أمنٍ واطمئنان.. الحجاج يستقرون في منى    استثمار منصات التواصل في تجديد الخطاب والرد على شُبُهاتِ أهل الإلحاد    1 من 6 مصابون به.. هذه المشكلات وراء العقم في العالم    5 فوائد صحية لماء البامية للرجال    جهاز إشعاعي للكشف عن زهايمر القلب    ولي العهد يتبادل التهاني مع ملك البحرين وأمير الكويت والرئيس التركي ويتلقى اتصالاً من رئيس المجلس الأوروبي    القبض على مهرب مخدرات إثيوبي    العيال لم تكبر !    في فمي ماء !    ردة الفعل تجاه مستيقظي العقل    أميركا: توقعات بزيادة استهلاك الكهرباء مع موجة شديدة الحرارة    نستثمر في مستقبل المملكة والعالم    تطوير مركز عمليات مكة الذكية    العيد.. فرصة للتجديد!    المجسمات الجمالية تزين الشرقية    أمير مكة يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة عيد الأضحى    تين هاج: إدارة مانشستر يونايتد أبلغتني بالاستمرار مدربا للفريق    الغيص: الأولوية لأمن الطاقة وتوفيرها بأسعار معقولة وتعزيز الاستدامة    دعم سعودي لجهود إنهاء الصراع الروسي - الأوكراني    عاتق البلادي يحصي آثار أم القرى    د. السعدي وسالف الذكريات    الكتابة العلاجية    صلاة العيد على أنقاض المنازل    صندوق الاستثمارات العامة و«أرديان» يعرضان شراء 37.6 % من مطار هيثرو    أمراء المناطق والمحافظون يتقدمون المصلين في صلاة عيد الأضحى    السجن والغرامة والترحيل ل18 مخالفًا لأنظمة الحج    وكيل إمارة منطقة الباحة يؤدي صلاة عيد الأضحى المبارك مع جموع المصلين    سامسونج تكشف عن هواتفها الجديدة في يوليو    أمير منطقة تبوك يؤدي صلاة عيد الأضحى المبارك مع جموع المصلين    5.61 ألف تيرابايت استهلاك البيانات يوم عرفة    "الصحة" توضح كيفية تجنب الإجهاد العضلي في الحج    "روبوتات المطاعم " هل تهدد وظائف البشر ؟    عروض مسرحية وفلكلور شعبي في احتفالات الشرقية بعيد الأضحى    الكشافة تواصل جهودها بإرشاد الحجاج التائهين في مشعر عرفات    اكتشاف النهر المفقود في القطب الجنوبي منذ 34 مليون سنة    القبض على بلوغر إماراتية بعد تصويرها مقطعا في مكان محظور    «الكانفاس» نجمة الموضة النسائية    أبرز أمراض العيد وكيف يمكن الوقاية منها    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التواجد الرقمي
نشر في الرياض يوم 07 - 09 - 2023

يمكن للمنظمات الظهور في الفضاء الرقمي بعدة صيغ وهيئات وأشكال لكل منها غرض وهدف محدد، فهناك الموقع الإلكتروني التعريفي (Portfolio) الذي يتضمن المعلومات النظامية المالية والقانونية عن المنظمة ولمحة عامة عن خدماتها ومنتجاتها وبرامجها التنموية في مجال الاستدامة وخدمة المجتمع، هناك أيضا موقع التجارة الإلكترونية "المتجر الإلكتروني" (eCommerce) الذي يمكن من خلاله عرض وبيع منتجات وخدمات المنظمة، كذلك موقع الخدمات الإلكترونية (E-Services) الذي يمكن من خلاله تنفيذ الخدمات الحكومية وشبة الحكومية بشكل إلكتروني دون الحاجة لزيارة المصلحة الحكومية ومن أمثلتها تجديد جواز السفر من خلال موقع إبشر أو إرسال الواجب الجامعي لدكتور المادة عبر "اللوحة السوداء" (Blackboard)، ويوجد أيضا موقع جذب العملاء المحتملين (Lead generation) كما يطلق عليه (Lead Magnet)؛ لأنه يجذب العملاء من خلال تواصل المنظمة معهم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حساباتها في منصات التواصل الاجتماعي أو رسائل الجوال القصيرة SMS أو عن طريق الإعلانات الرقمية وهو في العادة يكون على شكل صفحة واحدة تسمى بصفحة "الهبوط" (Landing page)، حيث يساعد في جلب معلومات عن العملاء المحتملين من خلال إنشاء نماذج يقوم العملاء بتعبئتها عبر إغرائهم بالحصول على فائدة أو منفعة مثل خصومات أو تجربة خدمة لفترة محدودة أو الحصول على تقارير أو تحميل كتاب إلكتروني أو حضور مؤتمر وغيرها، كذلك يوجد الموقع الإلكتروني الداخلي (Internal website) الخاص بموظفي المنظمة بغرض التواصل الداخلي بين المنظمة وموظفيها إضافة إلى تقديم خدمات الموارد البشرية لهم.
كما يوجد أيضا التطبيق الإلكتروني App (Application)، حيث ويمكن أن يقوم التطبيق بجميع أدوار المواقع الإلكترونية التي تم ذكرها بالإضافة أيضا إلى التطبيق الفائق (Super-App) هو تطبيق الإلكتروني ولكنه يتميز عن غيره كونه يوفر عدة حلول وخدمات متعددة تلبي متطلبات حياة العميل في تطبيق واحد كعمليات الدفع لشراء المنتجات مثل تطبيق مدى وعمليات التجارة الإلكترونية مثل تطبيق نون وعمليات التواصل بين الأفراد مثل تطبيق الواتساب وعمليات طلبات توصيل الطعام مثل جاهز وعمليات حجوزات الفنادق مثل بوكينج وغيرها من الخدمات التي يمكن جمعها كلها أو أغلبها في تطبيق واحد، وهذا ما يسعى إليه تطبيق إكس (X) تويتر سابقا ليصبح تطبيق فائق متعدد الخدمات، ويوجد أيضا تطبيق الويب (Web Application) ويسمى أيضا (Web App) وهو موقع إلكتروني ولكن بهيئة وشكل وتصميم تطبيق ويتم الدخول له وتصفحه من خلال متصفح الإنترنت ولا يتم تحميله من متجر التطبيقات كما في التطبيقات الإلكترونية، حيث يمتاز بأنه مفيد جدا في الوظائف التي تحتاج إلى التفاعل مع الجمهور مثل المتاجر الإلكترونية نظرا لصغر حجمه وسرعة تفاعله مع طلبات المستخدمين إضافة إلى سهولة تعديل المحتوى والربط بين تطبيق الويب والتطبيق الإلكتروني بحيث يكون التعديل عليهما من خلال عملية واحدة وليس التعديل مرتين على كل منهما، كما يوجد أيضا الخرائط الإلكترونية على الإنترنت مثل خرائط غوغل (Google Maps) وخرائط أبل (Apple Maps) وخرائط بنج "التابعة لمايكروسوفت" (Bing Maps) حيث يساعد التواجد في هذه الخرائط على تقديم معلومات عن المنظمة في الإنترنت إذا لم يكن لديها موقع إلكتروني أو حساب في منصات التواصل الاجتماعي، وبالتالي يمكنها من الظهور بمحركات البحث والوصول إلى عنوانها الجغرافي من خلال الخريطة، حيث يمكن وضع نبذة مختصرة عن المنظمة ومواعيد العمل وقائمة المحتويات والأسعار ويساعد على تقييم المنظمة وقيام عملائها بكتابة التوصيات والترويج لخدماتها ومنتجاتها، وبالأخير يمكن للمنظمة التواجد من خلال مختلف منصات التواصل الاجتماعي المتعددة التي تعتبر قناة رسمية إذا ما تم توثيقها بعلامة مميزة (Verified) تثبت أنها قناة رسمية مصدقة للمنظمة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.