"الموارد البشرية" بحائل يعقد ورش عمل تناقش الاستراتيجيات

انطلقت ورشة عمل ضمن ملتقى وكالة الموارد البشرية بمنطقة حائل والموجه لموظفي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والتي تهدف الى رفع الوعي وتعزيز الارتباط الوظيفي حيث تحتوي هذه الورشة على عددٍ من المحاور ، بمشاركة موظفي فرع الوزارة بالمنطقة .
وقد بدأ الملتقى بكلمة من مدير عام فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بحائل أ. فريح العياد الذي أوصى الحضور بالمشاركة الفاعلة والإيجابية والمساهمة في إثراء الملتقى وما يهدف إليه .
ثم بدأ فريق وكالة الموارد البشرية باستعراض المحاور وترك المساحة للنقاش في آخر كل محور بهدف الاستماع إلى التعليقات وملامسة الواقع في أرض الميدان ومعرفة الاحتياجات على اعتبار اختلاف الظروف بين كل منطقة وأخرى حيث يُعتبر اللقاء هو الثامن بعد أن أقيم في عدد من المناطق سابقاً .
وفي نهاية اللقاء اختتمت ورشة العمل بالشكر من مدير عام فرع الوزارة لكل الجهود ومن ضمنهم الفريق التطوعي التابع لدار الرعاية الاجتماعية للمسنين على ما قدموا في التنظيم وقام بتكريمهم .
كما انطلق ملتقى تجربة العميل في حائل بمشاركة أكثر من 250 موظف وموظفة ينتمون إلى عددٍ من فروع المنطقة بجميع قطاعاتها وذلك بهدف تعميم استراتيجية تجربة العميل داخلياً وذلك إيماناً من القائمين على تجربة العميل بأن الموظف هو أساس هذه الاستراتيجية .
حيث اشتمل الملتقى على عددٍ من المحاور والتي كان من أبرزها معرفة الموظفين بما يجب عليهم للمشاركة في تحقيق طموحات الوزارة وما هو دورهم في تنفيذ الاستراتيجية التي تساهم في تحقيق المستهدفات .
وامتدت رحلة التعريف بالاستراتيجيات تخللها لقاء واسع للإجابة عن التساؤلات مع المشرف التنفيذي العام لتجربة العميل والاتصال المؤسسي أ. عبد العزيز الشمسان ومدير عام فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بحائل أ. فريح العياد مدير إدارة تمكين التمركز حول العميل أ. بندر المطيري .
فيما شهدت نهاية الملتقى توزيع أجهزة ذكية على المشاركين والمتفاعلين مع الأسئلة التي تم طرحها .
يُذكر أن هذا الملتقى يهدف إلى الارتقاء بالخدمات وتعزيز فاعلية الحكومة من خلال تحسين تجارب المواطنين والمقيمين .