نائب أمير المدينة يطلع على جاهزية المياه للحج ويكرم المتقاعدين    أمير نجران يستعرض أعمال فرع الموارد البشرية بالمنطقة    أمير الشرقية يستقبل محافظ هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ولرئيس التنفيذي لمطارات الدمام    الدمام تستضيف معرض " سيريدو 2026 " للتطوير والتمليك العقاري    نائب أمير جازان يستقبل مدير الدفاع المدني بالمنطقة ويتسلّم التقرير السنوي    سمو الأميرة فهدة بنت فلاح آل حثلين تكرّم الفائزات بجائزة الأميرة نورة للتميُّز النسائي في دورتها الثامنة    أمير حائل يطّلع على الخطة الإستراتيجية لجامعة حائل    أمانة الشرقية تُفعّل يوم الصحة العالمي بمبادرة توعوية لتعزيز جودة الحياة    ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًا من ولي عهد دولة الكويت    القبض على مواطن لنقله مخالفًا لنظام أمن الحدود بجازان    فرع هيئة الصحفيين بجازان يكرّم صنّاع التميز وشركاء النجاح لعام 2025 في ليلة وفاء إعلامية    نادي الثقافة والفنون بصبيا يسلط الضوء على "ظاهرة التفاهة" في أمسية "فتنة الوهم" الاستثنائية    السعودية ترحب بإعلان توصل الولايات المتحدة وإيران لاتفاق لوقف إطلاق النار    الأمير تركي الفيصل: جامعة الفيصل تترجم رؤية الملك فيصل في بناء الإنسان وتعزيز المعرفة    بدء المرحلة الثانية من اعتماد عقد العمل الموثق كسند تنفيذي    سعر اوقية الذهب يرتفع الى 4812.49 دولار    الأردن تدين اقتحام وزير إسرائيلي للمسجد الأقصى    تدمير سبعة صواريخ وسقوط حطام في محيط منشآت للطاقة    «السياحة»: نمو كبير في عدد السيّاح المحليين بنسبة 16% في الربع الأول من 2026    المملكة تدين اقتحام وتخريب القنصلية الكويتية في البصرة    قراءة النص يدشن فعاليات دورته ال22 ويكرم قدس    ترمب يعلّق قصف إيران أسبوعين وطهران تفتح هرمز    «أمانة جازان».. 120 ألف جولة رقابية    المنظومة الطبيعية ترسخ ريادة المملكة عالميًا    التزام سعودي بدعم استقرار القطاع السياحي الخليجي    يوفنتوس يضع مهاجم الهلال ضمن حساباته الصيفية    نادي العيون.. حلم مدينة وفرحة صعود    رئيس الاتحاد الآسيوي يهنئ المتأهلين إلى كأس آسيا السعودية 2027    موجز    نمو قياسي لأنشطة الذكاء الاصطناعي.. 1.89 مليون سجل تجاري في السعودية    حتى نزاهة لا يرضيها هذا    طالبها بفتح «هرمز».. ترمب يرسل التحذير الأخير لإيران: حضارة ستموت ولن تعود    في قطاعات العمل والتنمية والنقل والقطاع غير الربحي.. «الشورى» يقر حزمة اتفاقيات دولية لتعزيز التعاون    المرور: 5 اشتراطات لسلامة قائدي الدراجات الآلية    دعم للوساطة الباكستانية واستعداد لدور بناء.. الصين تدعو لاغتنام فرصة السلام    تصعيد متبادل على جبهة الجنوب اللبناني.. غارات إسرائيلية وضربات لحزب الله تطال مستوطنات    صندوق النقد يؤكد متانة اقتصادات «التعاون»    في لقاءات مقدمة من الجولة ال 29 بدوري روشن… الهلال يستقبل الخلود.. والأهلي ضيفاً على الفيحاء    وزيرا الطاقة والثقافة يفتتحان متحف الذهب الأسود    مجمع الملك سلمان يعزز حضور اللغة العربية عالمياً    تامر حسني يشعل زفافاً دولياً على طريقته    حسين فهمي بطل فيلم صيني    تعزيز الخدمات الرقمية في المسجد الحرام بتقنيات QR    59.1 مليون ريال لتطوير وتأهيل 29 جامعاً ومسجداً    في ذهاب ربع نهائي دوري أبطال أوروبا.. صدام متجدد يجمع برشلونة وأتلتيكو مدريد.. وقمة بين باريس وليفربول    النصر لن يكون بطل الدوري    «حقن مونجارو».. ترند عرائس الهند    دواء جديد يخفض ضغط الدم المستعصي    المملكة تؤكد التزامها بالتنسيق الخليجي لدعم استقرار القطاع السياحي    الشورى يقر نظام العمل التطوعي الخليجي    محافظ الطائف يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع الطائف الصحي المعيَّن حديثًا    فرسان تتزيّن بالأرجواني.. كرات الحريد الحية تحول البحر إلى لوحة ساحرة    وزير "الشؤون الإسلامية" يدشّن برنامج تطوير وتأهيل 29 جامعًا ومسجدًا    رئيس وزراء باكستان يجدد لولي العهد دعم بلاده للمملكة تجاه اعتداءات إيران    الهلال الأحمر بنجران يباشر 1306 بلاغًا إسعافيًا خلال مارس 2026    «منتدى العمرة والزيارة».. اتفاقيات تكامل وشراكة    الدعم المؤذي    حرب في السماء.. والأرض أمان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"التنفيذي" تحصد 3 مراكز متقدمة في ختام منافسة Contact Center World Awards
نشر في الرياض يوم 12 - 06 - 2022

حصلت شركة "التنفيذي" الرائدة في إدارة وتشغيل الصالات التنفيذية في مطارات المملكة العربية السعودية على عدة مراكز متقدمة ضمن عدة فئات في ختام منافسات Contact Center World Awards المنعقدة في العاصمة البرتغالية لشبونة، وذلك من بين آلاف المشاركات للعديد من الشركات المتميزة في مجال تجربة المستخدم دولياً.
وقد حصلت الشركة على المركز الأول في فئة أفضل مركز اتصال، وذلك تتويجاً لجهود فريق شركة "التنفيذي" المتميزة في إدارة تجربة الضيف وتدريب كوادر مركز الاتصال على أحدث أساليب إدارة تجربة الضيف وصناعة نظم متكاملة تضمن تحقيق تطلعات الضيوف عبر مركز الاتصال.
كما حصلت الشركة على المركز الأول في فئة أفضل خدمة عملاء نظير النسب الاستثنائية لرضى الضيوف عن الخدمات المقدمة، حيث تراهن الشركة على فخامة ورقي التجربة لجميع الضيوف تحقيقاً لأهدافها في تقديم خدمات ضيافة راقية تتجاوز التوقعات وتصنع من تجربة ضيوفها في السفر الداخلي والخارجي نموذجاً على التطور النوعي في طبيعة الخدمات المقدمة.
إضافة لذلك حصدت شركة "التنفيذي" المركز الثاني في فئة أفضل استخدام لوسائل التواصل الاجتماعي في خدمة العملاء. وذلك نتاجاً لجهود فريق شركة "التنفيذي" في تفعيل دور التقنية في التواصل مع الضيوف، من خلال إضافةً قنوات تواصل تتسم بالأمان والموثوقية وسهولة الاستخدام، وتوفر للضيوف ميزة الوصول السريع للخدمات وتفاصيلها بكفاءة عالية.
وقال سعادة الرئيس التنفيذي لشركة "التنفيذي" الأستاذ جلبان بن محمد الجلبان: "تأتي هذه الإنجازات النوعية تحقيقاً لرؤية الشركة الطموحة للوصول للريادة إقليمياً ودولياً في مجال إدارة وتشغيل الصالات التنفيذية، حيث تهدف رؤية "التنفيذي" لتوفير تجربة ضيافة راقية عبر توظيف كل ما يستجد من الأساليب الدولية الحديثة لإثراء تجربة ضيوف صالات "التنفيذي"، وذلك تماشياً مع استراتيجية الهيئة العامة للطيران المدني ومع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى تحويل المملكة إلى مركز لوجستي متقدم يربط قارات العالم ببعضها. إضافةً لتعزيز جودة الحياة لكل من يبحث عن خدمات راقية في المطارات السعودية تناسب أسلوب الحياة العصري ومتطلبات الحياة الحديثة".
جلبان بن محمد الجلبان


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.