برعاية وحضور مساعد مدير عام الشؤون الصحية للخدمات العلاجية بمنطقة الرياض الدكتور سطام الشيحة احتفل صباح يوم الاثنين، مستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز بنجاح برنامج "أداء الصحة"، بحضور المدير التنفيذي للمستشفى الدكتور أحمد الزبيدي ومدير المستشفيات بصحة الرياض الدكتور عصام الغامدي وعدد من مدراء الإدارات ومنسوبي المستشفى. ويهدف برنامج أداء الصحة إلى تحسين ورفع مستويات الإنتاجية وكفاءة وجودة الأداء في تقديم الرعاية والخدمات الصحية داخل المستشفى إذ يحوي البرنامج على 42 مؤشر لقياس الأداء في رفع مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمرضى، وتتركز هذه المؤشرات على سبع مناطق بالمستشفى وهي ( العمليات- العناية المركزة-التنويم-الطوارئ-العيادات الخارجية – الأشعة –المختبر). وتخلل الحفل الذي اقيم في قاعة المستشفى كلمة ألقاها المدير التنفيذي الدكتور أحمد الزبيدي شكر فيها جهود العاملين في جميع الأقسام التي شاركت في البرنامج وحصلت على نسبة أداء عالية. من جانبه أشاد راعي الحفل الدكتور سطام الشيحة بهذا الإنجاز الذي يسجل ضمن انجازات المستشفى المتواصلة مقدما شكره وتقديره لكل من شارك في إنجاح برنامج أداء متمنيا لهم المزيد من التوفيق. وفي نهاية الحفل تم تكريم كافة الأقسام التي شاركت في إنجاح البرنامج. يذكر أن هذا البرنامج بدأ بمستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز بشهر يناير 2017 ومرّ بعدة مراحل بداية تحديد الموظفين المعنيين بجمع البيانات والأشراف عليها من قبل الإدارة التنفيذية بالمستشفى وتعريفهم بالبرنامج والمتطلبات، مرحلة جمع البيانات ومراجعتها وتدقيقها بشكل دوري وذلك من خلال زيارات دورية من مستشار من قبل شركة جنرال الكتريك. وبعد مرحلة جمع البيانات لفترة معينة وعلى لأساس ما تم قياسه وملاحظته من البيانات والمعلومات وبأساليب معينة لقياس بعض الفرص لتحسين الخدمة، تم اختيار مشاريع تهدف إلى رفع مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمراجع والمريض وتتمثل هذه الخدمة إلى رفع كفاءة غرف العمليات الجراحية. تحسين جدولة العمليات فيما تختصر مدة البقاء للمريض بالعناية المركزة، وتسريع عملية خروج المرضى من قسم العناية المركزية، وتقليل مدة الانتظار للمرضى بقسم الطوارئ مع تحسين جودة مسار المرضى بالطوارئ، وتسريع عملية خروج المرضى من اقسام التنويم وتقليل مدة الانتظار لأشعة الرنين المغناطيسي، وتحسين إمكانية الوصول إلى التصوير بالرنين المغناطيسي-وتقليص مدة انتظار نتائج المختبر لمرضى قسم الطوارئ.
