أدخلت الخدمات الصيدلانية في مدينة الملك فهد الطبية التقنيات الحديثة قاسما مشتركا في عمل الصيدلي وتسهيلا لإجراءات المرضى كي يتم حصولهم على الخدمة الصحية في وقت وجيز وباحترافية عالية، فما بين جهاز ضخم على مستوى الشرق الأوسط يضم بداخله 50 ألف جرعة ليتم صرف الأدوية المحضرة، إلى خدمة إيصال الدواء للمنزل وإعادة صرف الدواء إلكترونيا من خلال تطبيق iKFMC الإلكتروني. ويؤكد د. محمود اليماني المدير العام التنفيذي لمدينة الملك فهد الطبية صرف 1.120.060 وصفة لعام 2016م بمعدل 4572 وصفة يوميا تصل لخدمة 248.500 ألف مريض سنويا، الأمر الذي يحتم على المدينة الطبية تطبيق أعلى المعايير الدولية فيما يخص خدمات الصيدلية في السلامة الدوائية وتقديم رعاية تخصصية عالية الجودة. إلى تفاصيل التقرير: قسم الصيدليات الداخلية تقوم على خدمة المرضى المنومين وتحوي تحت مظلتها الصيدلية المركزية والتي تعمل بنظام الجرعة الواحدة لخدمة المرضى على مدار الساعة عن طريق أحدث أنواع التقنية لضمان سلامة المريض. بالإضافة إلى صيدلية الأطفال وصيدلية النساء والولادة الداخليتين وعدد من الصيدليات الفرعية والتي تدعم مثيلاتها الداخلية في خدمة مرضى العناية المركزة. كما تحوي تحت مظلتها قسم تحضير المحاليل الوريدية وغرف خلط أدوية الأورام والتي تعمل بأعلى المواصفات التي تتطلب درجة عالية من التعقيم و العديد من الخطوات التحضيرية لوصول الدواء وجميع المحاليل الى المريض خالية من الميكروبات والترسبات وتحت إشراف صيادلة متخصصين يعملون على مراجعة كل ما يتعلق بالجرعة و طريقة الاستخدام والتداخلات الدوائية. كما يقدم قسم خلط المحاليل الوريدية خدمة الرعاية المنزلية للتغذية الوريدية للأطفال الذين يعانون من الفشل المعوي في جميع أنحاء المملكة عن طريق البريد السريع للمرضى خارج مدينة الرياض وبما يزيد عن سبعة الاف (7000) تحضيرة للعام 2016 للحصول على تغذية وريدية كاملة في المنزل. ومن المميزات التي تتفرد بها الصيدلية الداخلية لمدينة الملك فهد الطبية عن مثيلاتها في المستشفيات والمدن الطبية الأخرى هو جهاز إعداد الوصفات الطبية حيث يعتبر من أحدث الأجهزة الطبية حاليا والأكبر من نوعه على مستوى الشرق الأوسط وثاني أكبر جهاز في العالم ويعمل على تحضير وتخزين الجرعات الدوائية بقدرة استيعاب تصل الى خمسين الف (50 الف) جرعة بداخله ومن ثم صرف الادوية المحضرة مرفقا معها تفاصيل استخدام الدواء بالوقت والكمية المطلوبة وتحت اشراف خليط من الصيادلة وفني الصيدلة والتقنيين مع التركيزعلى الجانب الصيدلاني. مع جهاز إعداد الوصفات الطبية يتم تأمين العلاج بسرعة فائقة، مما يوفر 94% من الوقت اللازم لتحضير الدواء مع هامش كبير من الأمان و الدقة وبنسبة أخطاء شبه معدومة. كما يمكن للجهاز تأمين ما يقارب 28800 ألف جرعة للمرضى على مدار 24 ساعة مما يسهل على الطاقم العمل بمهنية وكفاءة أعلى. قسم الصيدليات الخارجية يقوم قسم الصيدليات الخارجية بتقديم الرعاية الصيدلانية لمراجعي العيادات الخارجية بمدينة الملك فهد الطبية والتي تتضمن، إضافة إلى صرف الدواء، تثقيف المريض بجميع المعلومات التي يحتاجها لتحقيق أقصى فائدة من الدواء، تبدأ عملية صرف الدواء في العيادات الخارجية بإدخال الطبيب الوصفة الإلكترونية عن طريق النظام، ويقوم بعدها الصيدلي بمراجعة الوصفة والتاريخ الدوائي للمريض للتأكد من عدم وجود أي تعارضات بين الأدوية المصروفة للمريض، ومن ثم يقوم فني الصيدلة بتحضير الدواء ليكون جاهزا للاستعمال، بعد ذلك يقوم الصيدلي بتثقيف المريض عن الغرض من استخدام الدواء، وطريقة الاستخدام، وماهي الأعراض الجانبية والتداخلات الدوائة المحتملة، بالإضافة إلى الطريقة المثلى لتخزين الدواء. إيصال الدواء للمريض أو طلبه إلكترونيا: هذه الخدمة تتم عبر البريد المستعجل "مجاناً"، ولجميع المرضى الراغبين بالاستفادة منها وهي مخصصه فقط للمراجعين من خارج مدينة الرياض، وتوفر على المريض الوقت والجهد والمال وعناء القدوم إلى المدينة الطبية لغرض إعادة صرف الأدوية، فضلاً عن أنها وسيلة آمنة وتوفر العلاج في زمن قياسي، كما أن هناك خدمة إعادة صرف الدواء الالكتروني عن طريق تطبيق مدينة الملك فهد الطبية iKFMC على الاجهزة الذكية للمراجعين داخل وخارج مدينة الرياض حيث إن الخدمة متوفرة حاليا على متجر أبل والأندرويد، ويمكن للمراجع عبر هذه الخدمة اختيار طريقة استلامه للعلاج إما عن طريق الصيدلية مباشرة أو عن طريق البريد السريع. قسم الصيدلة الإكلينيكية يقدم الصيادلة الإكلينيكيون دورا فعالا ضمن فريق الرعاية الصحية، حيث إن الصيدلي يتابع الخطة العلاجية ويمد المريض والفريق الطبي بالمعلومات الدوائية الاساسية التي من شأنها انجاح عمل الفريق، كما يقوم بتقديم التوصيات اللازمة لإنجاح الخطة العلاجية للمريض آخذا بعين الاعتبار جميع الأمراض التي يعاني منها المريض بالإضافة إلى جميع الأدوية التي يستخدمها. السلامة الدوائية وحدة السلامة الدوائية هي إحدى أهم وحدات ومهام الصيدلية، المعنية بالتأكد من سلامة إعداد وتحضير وتناول الدواء بشكل صحيح وآمن للمرضى. ولهذه الوحدة مهمتان أساسيتان، الأولى تحليل ومراجعة تقارير الأخطاء الدوائية وتحليل الأسباب الجذرية المتسببة في وقوعها ومن ثم اتخاذ إجراءات تصحيحية نحوها ووضع الحلول للحد منها، والثانية اتخاذ اجراءات وقائية لمنع وقوع الأخطاء، بالإضافة إلى متابعة المستجدات العلمية المتعلقة بالسلامة الدوائية ونشر التوعية للطاقم الطبي. التدريب الصيدلاني بمدينة الملك فهد الطبية تدرب إدارة الخدمات الصيدلانية ما يقارب 200 متدرب سنويا سواء من الطلاب الذين ما زالوا على مقاعد كليات الصيدلة، أو الصيادلة الجدد والذين يتم اختيارهم للعمل بالمدينة أو الصيادلة من المستشفيات الأخرى. إحصائيات * بلغ عدد الوصفات المصروفة من قبل صيدلية الطوارئ، إعادة الصرف والعيادات الخارجية التخصصية لسنة 2016 (1,120,060) وصفة بمعدل (4572) يوميا، ويبلغ عدد متلقي الخدمة (248,500) مريضا سنويا بمعدل (1014) مريضا يوميا. * بلغ عدد الوصفات المرسلة بالبريد السريع للمرضى خارج مدينة الرياض في سنة 2016 (33,634) وصفة أي بمعدل (165) وصفة يوميا * بلغ عدد خروج المرضى المنومين من مدينة الملك فهد الطبية لجميع التخصصات (32,639) مريضا بمعدل (90) مريضا يوميا في حين تبلغ عدد الوصفات (147,213) سنويا أي بمعدل (600) وصفة يوميا. * في حين أنه يبلغ عدد متلقي الخدمة من المرضى المنومين بالاجنحة سنويا (226,396) أي بمعدل (620) مريضا يوميا وتبلغ عدد وصفاتهم (2,700,069) سنويا أي بمعدل (11,021) وصفة يوميا. * يبلغ عدد الوصفات الطبية للأدوية المخدرة والخاضعة للرقابة (27,902) وصفة سنويا بمعدل (113) وصفة يوميا. * كما بلغ عدد وصفات المحاليل الوريدية بجميع أنواعها واحجامها الي (1,067,802) وصفة سنويا بمعدل (2925) وصفة يوميا. * في حين بلغت محاليل التغذية الوريدية الكلية الى (15,412) وصفة سنويا بمعدل (62) وصفة يوميا كما توفر صيدلية الملك فهد الطبية خدمة ارسال محاليل التغذية الوريدة لجميع مرضاها في أنحاء المملكة عن طريق البريد السريع * تبلغ عدد وصفات العلاج الكميائي إلى (64,432) وصفة سنويا بمعدل (263) وصفة يوميا. د. محمود اليماني
