مسؤولو هيئة الأمر بالمعروف: التوعية والتوجيه في الحج جزء من رسالتنا.. ونجاح عملنا نتيجة لتضافر الجهود

التميمي: مشاركة الرئاسة تميزت بتعاملها الراقي وانتشار مراكزها التوجيهية وتطبيق رؤية المملكة 2030 في خدمة ضيوف الرحمن

تواصل الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر أعمالها المقدمة لقاصدي مكة المكرمة والمدينة المنورة وتخصص لذلك عدداً من البرامج والخطط الميدانية التي تحقق التميز والكفاءة في القيام بالأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في هذه الأماكن المقدسة، وحول هذا المحور تحدث عدد من رؤساء لجان الرئاسة المشاركين في حج هذا العام عن أبرز الأعمال التي قدمت للحجيج خلال الخطة التي وضعتها الرئاسة مسبقاً، ولازالت تقدم حتى منتصف شهر محرم الجاري.
أكد المشرف على الدوريات الميدانية والمراكز التوجيهية في الحج مدير عام الشؤون الميدانية للرئاسة العامة بهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ حسين بن زيد التميمي أن الرئاسة عمدت في حج عام 1437ه إلى تنويع الوسائل الوقائية والتوعوية والتي يزيد عددها على ستة ملايين مادة توعوية وكذلك العشرات من اللوحات النقطية والإرشادية والتي تتفق مع احتياجات الحجاج التوعوية، ليؤدوا نسكهم وفق ما جاء في كتاب الله عز وجل وسنة نبينا محمد صلى الله عليه وسلم، وبشكل يعطي انطباعاً حسناً، ويعكس الصورة المشرفة للمملكة العربية السعودية، وقال: "أقامت الرئاسة في موسم الحج مراكز توجيهية في مكة المكرمة والمدينة المنورة تزيد عن خمسة وأربعين مركزاً توجيهياً قدَّم من خلالها زملاؤنا الميدانيون النصح والتوجيه باللين والحسنى مع إهداء المطبوعات المتنوعة، وذلك للتحذير من المخالفات العقدية والشرعية أثناء تأدية الحجاج مناسكهم.
وأردف التميمي: لقد تكللت مشاركة الرئاسة في موسم حج هذا العام بتوفيق الله بالنجاح المبهر والمتميز وجاءت وفق خططها الميدانية والتوجيهية، ووافقت رؤية المملكة الطموحة في خدمة ضيوف الرحمن (2030)، وأدت واجبها المنوط بها ضمن منظومة متكاملة وتعاون مثمر بنّاء مع جميع أجهزة الدولة المعنية المشاركة في الحج.
واختتم التميمي حديثه بالقول: "تأتي جهود الرئاسة ضمن هذه المنظومة الخدمية الكبرى والأعمال الجليلة المباركة، التي سعت لتسخير كافة الإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن، والتي ما كانت لتتم لولا توفيق المولى سبحانه وتعالى ثم متابعة مباشرة ودعم وتوجيه وحث للعاملين من قبل والدنا معالي الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر رئيس اللجنة العليا للحج الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند -وفقه الله وسدده- ثم ما تلقاه الرئاسة العامة من قبل القيادة الرشيدة من دعم سخي لا محدود ومساندة قوية ومؤازرة مستمرة وتوجيهات سديدة من لدن مقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -يحفظه الله- وسمو ولي العهد الأمين وزير الداخلية الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز وسمو ولي ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز وزير الدفاع -حفظهما الله- إذ انعكس أثر ذلك بحمد الله على تطوير جهودها وتأدية دورها الحيوي بكل حكمة ورويَّة وتعامل رفيع متميز مع حجاج بيت الله الحرام ، تحققت من خلاله بفضل الله نتائج مبهرة جعلت الجميع يلهج بالدعاء الخالص لقيادتنا الحكيمة وبلادنا العزيزة، فاللهم أدم علينا ديننا وأمننا واحفظ لنا ولاة أمرنا وبارك جهودهم وقهم كل سوء وشر ومكروه".
الجهني: أعمال أعضاء فرع مكة المكرمة
لخدمة الحجيج لا تزال مستمرةً
من جانبه قال مدير عام فرع الرئاسة العامة بمنطقة مكة المكرمة الشيخ عبدالرحمن بن مهنا الجهني: إن الرئاسة العامة جزء من منظومة قطاعات الدولة التي تعمل على تقديم أرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، من خلال المشاركة الفاعلة في توعية وتوجيه الحجاج والعمَّار ليؤدوا مناسكهم وفق الكتاب والسنة والبعد عن المخالفات الشرعية بالكلمة الطيبة والموعظة الحسنة والتوجيه السليم من خلال المراكز التوجيهية التي أقامتها الرئاسة العامة، ويعمل بها عدد كبير من الأعضاء والمترجمين مع توزيع الأقراص والكتب والمطويات النافعة مستخدمين التقنية الحديثة من خلال شاشات العرض.
ونوَّه الجهني بالجهود التي تقدم منذ منتصف شهر ذي القعدة وحتى الآن من قبل الأعضاء الميدانين في خدمة ضيوف بيت الله الحرام والمشاعر المقدسة، مبيناً أنهم يعملون بشكل مستمر لتنفيذ الخطة التي أعدت مسبقاً للمساهمة في تقديم العون والنصح من خلال توزيع المطبوعات وإسداء النصح والإرشاد.
الخامري: فرع المدينة المنورة يواصل العمل لخدمة زوار المسجد النبوي
أكَّد مدير عام فرع الرئاسة العامة بمنطقة المدينة المنورة الشيخ سالم بن حاج الخامري أن العمل مستمر على مدار الساعة لتحقيق مقاصد الحج والعمل على راحة الحجيج وتحقيق تطلعات ولاة الأمر يحفظهم الله، وبين أن فرع الرئاسة العامة بالمدينة المنورة ركَّز على الجانب التوجيهي والتوعوي، من خلال مراكز توجيهية ودوريات ميدانية تعمل في نطاق منطقة الحرم النبوي وأماكن تواجد الزوار بالمدينة المنورة، ومهمتها القيام بالنصح وتوجيه الزوار وإيضاح الزيارة الشرعية، وقد أعدت الرئاسة مطبوعات يتم توزيعها على الزوار من خلال نقاط التوزيع بعدد من اللغات بالإضافة إلى لوحات توجيهية، وشاشة تلفزيونية وشاشات رقمية تحتوي على توعوية وتوجيهية للزائر.
وأضاف: "بدأت اللجان العاملة ضمن اللجنة الفرعية والمراكز التوجيهية أعمالها لتحقيق هدفها بأن تكون نموذجاً يحتذى به في الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر توعيةً وإرشاداً، من خلال المتابعة المستمرة من معالي الرئيس العام الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند، في خدمة الحجاج والزوار، وحثِّ الحجاج والزوار على أداء الزيارة بالطريقة المشروعة وفق ما جاء في السنة النبوية المطهرة".
الجهود تتواصل.. ودراسة بحثية
تحدد احتياجات الحجيج
وقامت الرئاسة في حج 1437 بإجراء دراسة علمية مسحية لتحديد احتياجات الحُجَّاج والعمَّار والزوار في مجال التوعية والتوجيه بهدف الوقوف على الوسائل والأساليب التوعوية المناسبة وتطوير القائم منها، من خلال استبيانات تستهدف العاملين في المراكز التوجيهية من منسوبي الرئاسة العامة والمترجمين.
وأصدرت الأمانة العامة لوحدة الحج بالرئاسة العامة، الدليل الإرشادي لعضو الهيئة المشارك في الحج والعمرة والزيارة، يتضمن عدداً من الوسائل وآليات العمل إضافة إلى بعض الصفات والضوابط التي يجب على العضو التقيد بها وأن يكون الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر والدعوة إلى الله بالحكمة والموعظة الحسنة وتوعية الحاج بالرفق واللين اقتداء بالهدي النبوي وبأسلوب يحوي المضمون السهل والصورة المعبرة والعبارة الموجزة القصيرة، مع مراعاة أحوال الحاج، والاستفادة مما هو متاح من وسائل في التوعية سواء من خلال العرض المرئي أو المسموع أو المقروء، أو إهداء المواد التوعوية والمترجمة التي أصدرتها الرئاسة العامة.
كما تضمن الدليل الإرشادي التأكيد على تأسيس العلاقة الحسنة مع الحاج والمعتمر والزائر، بالإضافة إلى بيان الوسائل المؤثرة في الحاج، وتوضيح كيفية تعامل عضو الهيئة مع ما قد يقع من أخطاء من الحاج والمعتمر والزائر وطرق التعامل معها، كما أنشأت الرئاسة العامة مركزاً لمتابعة المراكز التوجيهية في الحج وذلك بمقر الرئاسة العامة بالمشاعر، حيث تم تزويده بشاشات حديثة وكاميرات لمتابعة سير العمل في المراكز التوجيهية؛ ويرتبط المركز بشبكة من الكاميرات موزعة على المراكز التوجيهية في مكة المكرمة لتتم متابعة أعمالها بشكل آني، من قبل لجنة مختصة بهذا الأمر.
مراكز الهيئات تستقبل الزوار على مدار الساعة
الحافلة التوجيهية تتواجد في أغلب الأماكن
اللوحات الارشادية تتنوع فيها اللغات
المنشورات تساعد الحجيج على أداء مناسكهم
الشيخ حسين التميمي
الشيخ عبدالرحمن الجهني
الشيخ سالم الخامري