استقبلت دار الحماية الاجتماعية بجدة عشرة من حالات العنف الأسري المحولة من الشؤون الاجتماعية ومن عدد من الجهات الرسمية المعنية بهذا الخصوص وقد كان على رأس هذه الحالات طفلتان تعرضتا للعنف الجسدي حيث استقبل الدار جميع هذه الحالات وتم تقديم الخدمة لهم بالإيواء والاعاشة وتقديم عدد من الخدمات الارشادية والاستشارية والعلاج النفسي هذا وتستقبل الدار جميع انواع حالات العنف من عنف جسدي وعنف جنسي ونفسي واقتصادي واهمال وحرمان وصرحت فاطمة غازي مديرة دار الحماية ان من اهم المراحل التي يتم استقبال الحالة بها هي تهدئة وضعها ومنحها سكنا خاصا بها اضافة الى تحمل مأكلها ومشربها وتوفير جميع المتطلبات الاساسية بعد ذلك يتم تخصيص مديرة حالة لكل نزيلة من نزيلات الدار المعنفة يلي ذلك فتح ملف لوضع جميع المعلومات الخاصة بالحالة لدراستها ثم تقديم المساعدات الخاصة بها لتسهيل حل المشكلة من مساندة ومناصرة وتمكينها من حل مشكلتها سواء بالذهاب معها الى جميع مراجعاتها الرسمية او اعداد الخطابات الرسمية الخاصة بها لعرضها على الجهات المسؤولة او اي خدمة ترغب بها مع تأمين المواصلات لهن ومرافقة الاخصائية الاجتماعية للحالة التي تحتاج مراجعة المحكمة او العلاج في المستشفى بالاضافة الى ذلك فإنه يتم اعداد برنامج ارشادي علاجي خاص بالرجال المعنفين للنساء والاطفال وتسهيل دور الزيارات بين النزيلات واطفالهن هذا وقد تم علاج خمس من هذه الحالات بعد ان تلقت العناية اللازمة وخرجت من الدار.
