«الصحة» تطلق خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج

أطلقت إدارة تقنية المعلومات والاتصالات بوزارة الصحة خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج عبر موقعها الإلكتروني، حيث تمكِّن هذه الخدمة المستخدم من متابعة حالة معاملته المقدمة للإدارة العامة للهيئات الطبية والملحقيات الصحية بالخارج، من قِبَل الهيئات الطبية العامة والمحلية، أو الملحقيات الصحية بالخارج، أو الجهات الأخرى. ويشمل الاستعلام عن حالة طلب العلاج بالخارج, أو اعتماده، أو تمديده, ويشمل أيضًا طلبات العلاج في المستشفيات المرجعية لغير السعوديين داخل المملكة.
وأوضح عبدالله الوهيبي مستشار وزير الصحة والمشرف على تقنية المعلومات والاتصالات بوزارة الصحة، أن النظام يهدف إلى التخلص من المعاملات الورقية واستبدلها بمعاملات إلكترونية يسهل الوصول اليها في أي وقت ومن قبل أي مستخدم حسب صلاحيته كذلك يقوم النظام بربط الإدارة العامة للهيئات الطبية والملحقيات الصحية بالخارج مع الملحقيات الصحية والهيئات الطبية العامة والمحلية إلكترونيا كما يساهم النظام الإلكتروني في الحد من ضياع أو تأخير معاملات المرضى، أيضا من ضمن الأهداف المرجوة من النظام هو تمكين الهيئات الطبية العامة والمحلية والمكاتب الصحية بالخارج من الدخول على المعاملات وإضافة تقارير أخرى إذا استدعى الأمر وكذلك متابعة حالة المعاملة، بالإضافة إلى أتمتة جميع الإجراءات الفنية والمالية المتعلقة بالمرضى سواء في الهيئات الطبية أو في الملحقيات الصحية في الخارج.
وأشار الوهيبي إلى أن نظام الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج يقوم بإرسال رسائل نصية لمقدم الطلب لإطلاعه على وضع المعاملة، كذلك تم توفير صفحة عبر البوابة الالكترونية لوزارة الصحة تمكن مقدم الطلب من الاستعلام عن حالة معاملته ومعرفة تاريخ أخر إجراء تم بخصوصها كذلك تم إيجاد رقم اتصال موحد للرد الآلي (937) يمَكن مقدم الطلب من معرفة حالة معاملته.
وفي ذات السياق أوضح عدنان تركستاني مساعد مدير عام الهيئات الطبية والمكاتب الصحية بالخارج، أن عدد الحالات التي حولت للعلاج داخل المملكة للمستشفيات المرجعية والتخصصية العام الماضي بلغ مايقارب ال 50 ألف حالة، في الوقت الذي تجاوز فيه عدد الحالات المحولة للعلاج خارج المملكة العام الماضي 4400 حالة.