يقوم 497 من الموظفين الرسميين والمؤقتين من إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بمهام التثقيف الديني المتنوعة من إرشاد وتوجيه ومنع المخالفات الشرعية وتسهيل حركة الممرات حرصاً على توفير جو السكينة والروحانية لقاصدي بيت الله الحرم. وأوضح رئيس هيئة الحرم المكي عبدالحميد بن سعيد المالكي أن هيئة الحرم تقوم بالتعاون مع قيادة أمن الحرم المكي الشريف على منع ما يعرقل حركة الطواف خاصة في منطقة ما خلف المقام وتسهيل حركة الخروج من المطاف عن طريق الصفا إلى المسعى. وبيّن أنه ينفذ هذه المهام في موسم رمضان هذا العام 497 من الموظفين الرسميين والمؤقتين يقومون بالمهام التي كلفت بها إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام بالتعاون مع قيادة أمن الحرم في تسير حركة زوار بيت الله الحرام أثناء دخولهم وخروجهم. وأشار إلى أن الهيئة تقوم بتكليف مشرفين على الممرات وتوزيع الأعضاء بما يتناسب مع شدة الزحام فيها وفي صحن المطاف واروقة المسجد إلى سطحه والساحات المحيطة به وقبوه كما انه يوجد لوحات إرشادية بلغات مختلفة لإرشاد الزوار بعدم الجلوس في الممرات مشيراً إلى أنه تم تقسيم الممرات إلى ممرات طويلة رئيسية وهي التي تؤدي من الأبواب إلى المطاف وممرات عرضية فرعية للتنقل داخل المسجد الحرام بالإضافة إلى الأبواب التي توزع إلى الدور الأول والقبو.
