قاعدة معلومات كاملة بغرفة جدة لخدمة مجتمع أصحاب الأعمال

أنهت إدارة التواصل في الغرفة التجارية الصناعية بجدة إنشاء قاعدة معلومات كاملة لخدمة مجتمع أصحاب الأعمال في جدة، تمهيداً لبدء الدورة العشرين لمجلس الإدارة الذي سيتولى تسيير أمور الغرفة على مدار السنوات الأربع المقبلة بعد انتخاب (12) عضوا من الصناع والتجار في انتظار تعيين (6) آخرين من قبل معالي وزير التجارة والصناعة الأستاذ عبدالله زينل.
وأوضح مدير إدارة التواصل والنشرات بغرفة جدة محمد الأهدل أنه تم تكثيف البرامج والأنشطة في الآونة الأخيرة لزيادة التفاعل بين بيت أصحاب الأعمال وأكثر من (42) ألف شركة ومؤسسة تجارية وصناعية يحظون باشتراكات الغرفة، مؤكداً أن افتتاح مركز الاتصالات الذي دشنه رئيس مجلس الغرف السعودية رئيس غرفة جدة محمد عبدالقادر الفضل في الأيام الماضية ساهم في تسريع وتيرة العمل.
وأكد أن الإدارة التي تعتبر شريان الغرفة النابض تمكنت من خلال إعدادها لقواعد بيانات خاصة بالعملاء من الوصول إلى شرائح اجتماعية مختلفة سواء من أصحاب الأعمال أو المتخصصين في العلوم المختلفة أو من أعيان ووجهاء محافظة جدة إضافة إلى المسؤولين والقياديين في المجتمع .
وأضاف حدثت الغرفة آلية العمل في الإدارة لإبلاغ الشرائح المختلفة من مجتمع جدة الاقتصادي بأحداث الغرفة ومناسباتها في أسرع وقت ممكن وفي وقت كافٍ قبل انطلاق الحدث أو المناسبة المزمع إقامتها، مشيراً أن إدارة التواصل ومن خلال علاقات العملاء نجحت في بث الصورة الذهنية وتنمية العلاقات بين الغرفة وعملائها وتوفير فرص العمل ودعم الغرفة بالشراكات والتحالفات وبناء جسور الحوار بين القطاع الخاص والعام وتوفير الدعم اللوجستي للجان الغرفة إلى جانب إعداد الخطط التسويقية وطريقة تقديم الخدمات والجودة الشاملة .
وشدد الأهدل على أن الإدارة من خلال إضافة مركز الاتصال والنشرات إلى منظومة عملها تمكنت من بناء قاعدة بيانات محلية ودولية والتواصل من خلال البريد الالكتروني مع العملاء ومجتمع الأعمال وتطوير النشرات الدورية وتطوير نشر التعاميم الرسمية وتسويق المناسبات والفعاليات وإنشاء مركز معلومات عن الفعاليات وتحديث قواعد البيانات باستمرار ليستفيد من هذا المركز القطاعات والمراكز المختلفة وعلاقات المشتركين والمنتديات والمؤتمرات والجهات الحكومية والمشتركين ومجمتع جدة بصفة عامة .
وأفاد أنه تم الاستعانة خلال تأسيس المركز بمتخصصين في مجال الاتصال ليتم تطوير عملية التواصل وتأسيس الموقع بشكل يليق ببيت الأعمال بجدة وتم تعيين كوادر من موظفات الاتصال وتدريب أخريات ووضع آليات عمل مناسبة إلى جانب تحديث وتصنيف قواعد البيانات والتصاميم الجديدة للنشرات وتسعير الإعلانات .
ولفت إلى أن الإدارة قدمت باقة من الخدمات منذ إنشائها وفي مقدمتها الخدمات الداخلية في الغرفة وتسويق المناسبات وإرسال الدعوات ومتابعتها والتعاميم الخارجية والاشتراك في النشرات والإعلان فيها وتنظيم حملات التوعية الحكومية وخدمات الاستبيان.