100 مهتم وباحث يناقشون مفاهيم الجودة الشاملة

تشهد مدينة جدة اليوم فعاليات أول برنامج عن نكهة الجودة تحت شعار “إدارة الجودة الشاملة” بحضور أكثر من 100 مهتم وباحث ومشارك في كافة القطاعات العامة والخاصة ويستمر يومين في فندق رديسون ساس بمحافظة جدة.
ووأوضح رئيس اللجنة العلمية المنظمة للبرنامج الدكتور فهد بن مشبب آل خفير أن البرنامج الذي يقام تحت اشراف المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني وينظمه مركز المور للتدريب يستهدف عدة شرائح منها مديرو الموارد البشرية ومسئولي شؤون الموظفين ومسئولي ومسئولات الشؤون الإدارية ومسئولي المبيعات والمشتروات المشرفون والمرشحون لوظائف الموارد البشرية في كافة القطاعات.
وأكد آل خفير أن البرنامج يهدف الى تعريف المشاركين بمفاهيم الجودة وتطبيقاتها والتعرف على مؤشرات الحاجة لتطبيق الجودة والقدرة على تخطيط جودة المنتجات والخدمات في كل المجالات والتخصصات وإدراك أهم متطلبات ومقومات نجاح وفعالية تطبيق إدارة الجودة الشاملة،
وبين ان البرنامج الذي يشرف عليه الدكتور حاتم أبو الجدائل يناقش 12 محورا من ابرزها فهم العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وإيجاد الميزة التنافسية وتحقيق الربحية والتعرف على الصعوبات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة وكيفية التغلب عليها والتعرف أيضاً على مراحل عملية التطبيق الى جانب التعرف على أهم أدوات إدارة الجودة الشاملة، وكذلك الإطلاع على أهم تطبيقاتها وتعريف المشاركين بأهم جوائز الجودة الشاملة العالمية وأهم مفاهيم ومواصفات شهادة (المنظمة العالمية للمواصفات القياسية الآيزو 9000، وكيفية الحصول عليها، ومدى أهميتها) وتمكين المشاركين من فهم عناصر ومعايير وكيفية تطبيق النموذج الأوروبي للجودة.