رفع مستوى خدمات مطار الملك فهد بالدمام

أبرمت غرفة الشرقية ومطار الملك فهد الدولي بالدمام مساء امس الأول بمقر الغرفة بالدمام مذكرة تفاهم تهدف إلى التنسيق بين الطرفين لرفع مستوى الخدمات التي يقدمها المطار لزوار المنطقة.
وقد وقع الاتفاقية من جانب الغرفة الأمين العام عدنان بن عبدالله النعيم فيما مثل إدارة المطار مديره العام المهندس خالد بن خليل المزعل.
وتنص المذكرة على أن يعمل الطرفان على التعاون فيما بينهما من أجل رفع مستوى الخدمات التي تقدم لزوار المملكة من خلال تقديم برامج تدريبية للعاملين في القطاعات الحكومية بالمطار , وستسهم الغرفة في اقامة برامج تدريبية للموظفين العاملين بمطار الملك فهد الدولي لعدد من القطاعات الحكومية لتدريبهم على برامج خدمة العملاء , كما ستخصص الغرفة مكافات مالية للموظفين المثاليين.
وتحدث النعيم عقب التوقيع أن غرفة الشرقية تسعى إلى التعاون مع مطار الملك فهد الدولي في خدمة زوار المملكة وتسهيل إجراءات دخولهم والتعامل مع الضيوف بمبدأ خدمة العملاء لما فيه اظهار الصورة المتميزة للمملكة، منوها بالجهود المبذولة من قبل إدارة المطار في سبيل تحسين خدماته وكذلك التعاون الذي وجدته الغرفة بهذا الصدد.
من جانبه أوضح المهندس المزعل أن جهود الطرفين ستنصب على تفعيل بنود المذكرة ورفع مستوى الخدمة من خلال تنسيق الجهود بين المطار والغرفة مشيراً إلى أن هذا التنسيق هو مثال يحتذى به في التعاون بين الاجهزة الخدمية في المنطقة الشرقية.