شفافية الإجراءات الحكومية في بلدية الطائف

أقامت بلدية محافظة الطائف أمس ندوة عن “ مشروع الحكومة الإلكترونية بالبلدية “ بحضور رئيس البلدية المهندس محمد بن عبدالرحمن المخرج ووكلاء البلدية ومديري العموم ورؤساء الأقسام والفروع وبمشاركة استشاريين ومختصين في هذا المجال.
واستعرضت الندوة أهداف الحكومة الإلكترونية المتمثلة في رفع مستوى الإنتاجية ونوعية الخدمة المقدمة وزيادة فاعلية وشفافية الإجراءات الحكومية ومستويات التفاعل وتحسين مؤشرات الأداء وتطوير استثمارات المال العام والإستراتيجية الرقمية في بعض الدول والتي تركز على مقومات الاتصالات والربط ومقومات الثقة والدقة في المعلومات ومقومات المحتوى.
وتطرقت إلى مراحل تطبيق هذه الإستراتيجية وهي مرحلة البنية التحتية ومرحلة التكامل مع الأنظمة والإجراءات.
ومن المحاور التي تناولتها الندوة الترتيب العالمي لجاهزية الحكومة الإلكترونية وبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية “ يسّر “ حيث أن معظم الدول الرائدة في هذا المجال كونت جهات تخصصية ومركزية لتنسيق مشاريع الحكومة الإلكترونية ومشروع البوابة الوطنية للخدمات الحكومية وجائزة التميز الرقمي بالمملكة.
وشرحت الندوة الجاهزية والبنية التحتية للمشروع ومنها تجهيز مركز معلومات وبناء الشبكة الداخلية وتأسيس شبكة الإنترنت والإيميل وخطوط اتصال وتأسيس مركز معلومات جغرافي،وتأسيس شبكة بين البلدية وفروعها.
واستمع الحضور إلى مراحل تطوير وتطبيق الأنظمة وهي / 4 مراحل / والبداية الإلكترونية للبلدية ومراحل التدريب والتغيير من خلال التدريب المستمر للكفاءات وإدارة التغيير مع التحفيز.
كما تطرقت الندوة إلى تقنية نظم إدارة الإجراءات المتكاملة bpm واحتياجات مراحل التطبيق ومزايا التقنية مع استعراض الهيكل الفني للمشروع والمشاريع الأساسية المطلوبة للوصول إلى الحكومة الإلكترونية.
وقد تفاعل الحضور مع محور إستراتيجية ومراحل تطبيق الحكومة الإلكترونية ببلدية الطائف نظراً للعدد الكبير من المعاملات التي تنجزها البلدية والتي تتجاوز مائة ألف معاملة في العام بالإضافة إلى آلاف التراخيص المتنوعة.