خطة موسم حج هذا العام ناجحة بكل المقاييس

رئيس مجلس إدارة مطوفي حجاج جنوب آسيا كاتب : رضا تام من كافة الحجاج عن الخدمات المقدمة وإشادة بتوسعة جسر الجمرات

أكد رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا الأستاذ عدنان بن محمد أمين كاتب في حوار سريع ل (الندوة) أن خطة موسم حج هذا العام ناجحة بكل المقاييس وحسب ما خطط لها من قبل كافة الأجهزة الحكومية المعنية بخدمة ضيوف الرحمن والنقل والتصعيد حيث استطاعة هذا العام أن تحقق أرقاما قياسية من ناحية سرعة انجاز مهمة التصعيد وانسيابية الحركة في شوارع العاصمة المقدسة ومشعر منى وعرفات ورمي الجمرات ، وهذا نتيجة للتعاون الكبير بيننا وبين الجهات ذات العلاقة بأمور التصعيد،وفيما يلي نص الحوار السريع..
راحة الحجاج
| نود التحدث عن الوقت القياسي الذي تحقق في حج هذا العام؟
|| في السابق كانت المرحلة الأولى تستمر حتى العاشرة مساء لكن هذا العام وبفضل من الله وتوفيقه تم الانتهاء من المرحلة الأولى في التصعيد قبل مغيب الشمس وهذا يعني أن هناك اختصاراً كبيراً للوقت مع انسيابية تامة للحركة وهو ما نهدف إليه من أجل راحة واطمئنان ضيوف الرحمن.
رضاء تام
| كيف تلمسون رضاء الحجاج عن ما قدمتوه لهم في موسم هذا العام؟
|| حسب التقارير الأولية التي وصلت إلينا من المكاتب الميدانية للخدمة تشير إلى رضاء تام من كافة الحجاج عن الخدمات المقدمة لهم هذا العام حتى الآن كما أشرت سابقاً بخصوص سرعة عملية التصعيد والتي أدت لزيادة الراحة النفسية لدى الحجاج فهم يلهجون بالشكر والدعاء لخادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز ولحكومته الرشيدة على ما تقدمه من خدمات جبارة وما تبذله وزارة الحج ومؤسسات أرباب الطوائف ومؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا حيث أن الحجاج لم يلاقوا أي صعوبات تذكر حتى هذه اللحظة وأتمنى أن يستمر النجاح في كل مواسم الحج إن شاء الله.
تعاون وثيق
| ماذا عن التزام الحجاج بمواعيد التفويج إلى رمي الجمرات؟
|| هناك تعاون مع وزارة الحج في هذا الجانب حيث تم عقد الكثير من الدورات والندوات وورش العمل لمنسوبي المؤسسة ووكالة السياحة والناقلين للحجاج من أجل الوصول إلى أعلى درجات التوجيه والتوعية لكافة الحجاج بكل ما يستجد في شؤون الحج والوصول إلى انجاح الخطط المعمول بها لتقديم كافة التسهيلات التي تصبو إليها حكومة خادم الحرمين الشريفين في كل عام كما قامت المؤسسة هذا العام وللمرة الأولى بتوعية الحجاج في بلدانهم من خلال بعض وسائل الاعلام في الهند وباكستان لتعليمهم بطرق التفويج لرمي الجمار وفق الخطط الجديدة على جسر الجمرات اضافة إلى توزيع كتاب التفويج الذي أصدرته المؤسسة هذا العام ووزع على الحجاج باللغة العربية والأوردية.
دور ريادي
| وماذا عن دور المرأة في مؤسسة مطوفي جنوب آسيا؟.
|| المرآ ة كانت تشارك في خدمتها للحجاج منذ زمن بعيد حتى قبل إنشاء هذه المؤسسة ولها دور كبير وحيوي في الخدمة ومؤسسة جنوب آسيا بادرت بفتح المجال للمرأة من جديد بعد أن اقتصر دورها على التوكيل لأحد الأقارب ، مع انطلاق مؤسسات الطوافة، وذلك من خلال انشاء لجنة نسائية خاصة تقوم بالأدوار التي كانت تقوم بها المرأة سابقاً.
| هناك من الناس من يخلط بين مؤسسات الطوافة ومؤسسات حجاج الداخل ما الفرق؟
|| كثير من الناس يختلط عليهم مفهوم عمل شركات حجاج الداخل ومؤسسات أرباب الطوائف حيث أن الأخيرة تهتم بتقديم الخدمة لحجاج الخارج فقط وهي عبارة عن 9 مؤسسات منها 6 تعمل في خدمة الحجاج ومؤسسة أخرى تعمل في المدينة المنورة وهي مؤسسة الادلاء ومكتب الوكلاء الموحد في جدة ومكتب الزمازمة الموحد بمكة المكرمة فالمؤسسات مقسمة تقسيما اقليميا حسب جنسيات الحجاج في العالم الاسلامي وتقديم هذه المؤسسات لحجاج الخارج 6 خدمات أساسية فمنذ وصول الحاج وحتى مغادرته بدءاً باستقبال الحجاج ثم استلام جوازاتهم والمحافظة عليها والاشراف على مساكن الحجاج وتوفير وسائل النقل والاشراف عليهم في المشاعر المقدسة وتوفير المخيمات لهم اضافة إلى تقديم أفضل الخدمات الصحية لهم.