(الايزو) لإدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة

حصلت ادارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة على شهادة الجودة العالمية ( ISO9001:2008) بتاريخ 26 أبريل 2011 م الموافق 22/5/1432ه كأول إدارة دفاع مدني على مستوى المملكة ومن أوائل إدارات الدفاع المدني على مستوى العالم التي تحصل على هذه الشهادة.
وذكر مدير الإدارة العميد جميل بن محمد عمر أربعين بأن ادارته تبنت مفهوم الجودة الشاملة في جميع أعمالها بهدف الإرتقاء بخدماتها المقدمة لسكان وزوار العاصمة المقدسة مؤكدا على ان أعمال الإدارة تخضع لتقييم مستمر من خلال استبيانات لقياس رضا المتعاملين مع الإدارة تستهدف تطوير الخدمات ونيل رضا العملاء ، ومشيرا إلى أن حصول الإدارة على الشهادة جاء تتويجا للجهود المشتركة من منسوبي الإدارة وحافزاً لتقديم المزيد من البذل والعطاء.
وقدم أربعين شكره وامتنانه لصاحب السمو الملكي مساعد وزير الداخلية للشئون الأمنية ولمدير عام الدفاع المدني على ماتجده الإدارة من دعم مباشر واهتمام بالغ إمتدادا لدعم حكومة خادم الحرمين الشريفين –حفظه الله ورعاه-التي تولي مكة المكرمة وخدمة ضيوف بيت الله الحرام جل اهتمامها ورعايتها ، مشيرا إلى أن إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة تعتبر نواة المديرية العامة للدفاع المدني حيث كانت أول فرقة إطفاء في المملكة بمكة المكرمة عام 1346ه بعربات محدودة العدد والإمكانيات وقد أصبحت حاليا واحدة من أكبر إدارات الدفاع المدني على مستوى المملكة تضم أكثر من ( 30 ) وحدة دفاع مدني يتضاعف عددها أثناء المواسم ومجهزة بأحدث الآليات والمعدات التي يقوم عليها قوى بشرية مؤهلة وذات كفاءة عالية.
وأكد مدير إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة بأن تطبيق نظام إدارة الجودة قد انعكس بشكل ايجابي وملحوظ على سير العمل إدارياً وميدانياً ، كما ساهم في تفعيل الاهتمام بشتى المجالات ويأتي في مقدمتها استخدام التقنية في تقديم الخدمات إليكترونيا وأعمال التدريب على رأس العمل والتوعية الوقائية ورفع معدلات السلامة والاستعداد الأمثل للتعامل مع المخاطر المحتملة .