أحيانًا قد يضطر أحدنا لبيع هاتفه، وذلك لشراء آخر أحدث، إلا أن هناك نصائح مهمة عليك اتباعها حتى لا تقع بياناتك في أيدي الغرباء. وبالتأكيد أنت لا ترغب في أن تقع بياناتك الشخصية المهمة ومحتوياتك الرقمية الثمينة في يد شخصٍ آخر، قد يسيء استخدامها؛ ولذلك عليك قبل أن تشرع في عملية بيع هاتفك أو الاستغناء عنه لشخصٍ آخر، أن تفكر أكثر من مرة في كيفية تجنب المشكلات المحتملة، وعليك أيضا اتباع سلسلة إجراءات مهمة على النحو التالي: 1- احصل على جهات الاتصال بفضل استخدام نظامي التشغيل iOS وأندرويد للخوادم الشبكية والسحابية، فإن عمليات تخزين واستعادة المعلومات الشخصية الأساسية: جهات الاتصال وأحداث التقويم على سبيل المثال لا الحصر، أصبحت أمرًا سهلًا للغاية، ولكن يجب عليك التأكد أولًا أن معلوماتك الأخيرة قد تمت مزامنتها حديثاً مع حسابك على أبل أو غوغل، بعد ذلك فإن عملية ترحيل البيانات ستكون بسيطة للغاية بمجرد تسجيل بيانات حسابك بهاتفك الجديد. 2 – الانتقال بين منصات مختلفة إن كنت تعتزم الانتقال لهاتف يعمل بنظام التشغيل أندرويد، فسيكون الأمر بسيطًا إذا كنت تستخدم حساب جيميل كحساب رئيسي، لتخزين تفاصيل جهات الاتصال والتقويم، أما إذا كان حسابك الرئيسي هو آي كلاود فإنك ستحتاج إلى نقل جهات اتصالك والتقويم إما يدويًّا أو من خلال استخدام تطبيقات خارجية. أما إن كنت قررت الانتقال من جهازٍ يعمل بنظام التشغيل أندرويد إلى هاتف آي فون، فالأمر أسهل في جلب جهات اتصالك والتقويم الخاص بك، فكل ما تحتاجه هو تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك، وسيقوم الهاتف بالباقي، وبالإضافة إلى ذلك إذا كنت ستنتقل لهاتف يعمل بنظام التشغيل iOS 9 أو الأحدث، قامت الشركة بإصدار تطبيق يسمى Move to iOS على هواتف أندرويد للمساعدة في نقل الصور والرسائل. 3 – نسخ تطبيقاتك وبياناتك إن عملية نقل تطبيقاتك المحببة ومعلومات المستخدم المرتبطة بها دائمًا ما تحتاج للعديد من الخطوات، ولكن في هذه الأيام تقوم كل من شركتي أبل وغوغل بتسهيل الأمر، فإذا كنت تستخدم نظام التشغيل أندرويد 6.0 مارشميلو أو نسخة أحدث، يمكنك أخذ نسخة احتياطية من معلومات تطبيق معين؛ حيث يمكنك الوصول إلى هذا الخيار في نفس القائمة الخاصة بأخذ نسخة احتياطية من جهات اتصالك والتقويم. أما بالنسبة لنظام التشغيل iOS، فإن بإنشاء نسخة كاملة من التطبيق الموجود على هاتفك هو أمر أسهل بكثير، كل ما تحتاجه هو حاسب شخصي مع تطبيق آيتونز. 4 – نقل الصور والملفات المهمة إذا كان هاتفك يعمل بنظام التشغيل أندرويد، قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكومبيوتر باستخدام مدخل يو إس بي، وبمجرد ظهور هاتفك في مستكشف الملفات الخاص بحاسبك اذهب إلى مجلدات الكاميرا “غالبًا ما يطلق عليه اسم DCIM بهواتف أندرويد”، ثم قم بنقلها إلى جهازك، أما إذا كنت تمتلك حاسب ماك وهاتف أندرويد فقم بتنزيل Android File Transfer لكي تقوم بنقل المحتويات، وتستخدم كل هواتف آي فون طريقة مشابهة، ولكن من خلال تطبيق آيتونز بدلًا من ذلك. 5 – تأكد من حذف كل شيء إن كل الهواتف سواء هواتف آي فون أو هواتف أندرويد تتيح إمكانية استعادة ضبط المصنع، فهي طريقة لحذف ذاكرة الهاتف الداخلية من التطبيقات المثبتة، الصور، مقاطع الفيديو، حسابات البريد الإلكتروني، الحسابات الشخصية وأي شيء آخر، بل ويمكنك أيضًا حذف أي بيانات موجودة ببطاقة الذاكرة الخارجية الموجودة بالهاتف. ولحذف البيانات نهائيًّا تأكد من تفعيل خاصية تشفير البيانات، إن لم تكن فعالة من قبل، وبعد ذلك يمكن إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع، بحيث يتعذر على المالك الجديد للجهاز قراءة أي بيانات. وإذا كان الهاتف الذكي لا يدعم وظيفة تشفير البيانات، فإنه يجب حذف البيانات أولًا، ثم إعادة ملء الذاكرة كاملة من خلال تشغيل الكاميرا على وضع تسجيل الفيديو، مع مراعاة عدم التطرق إلى حوارات خاصة أثناء التسجيل حتى لا يظهر الصوت في مقطع الفيديو، وبعد ذلك يتم إفراغ الذاكرة مجددًا وإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع مرة أخرى.
