“زين” تفوز بالنسخة الأولى من جائزة “أفضل خدمة مصرفية متنقلة”

فازت مجموعة زين المشغل لشبكات وخدمات الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بالنسخة الافتتاحية (الأولى) من جائزة الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة (GSMA) لعام 2010 وهي الجائزة التي تحمل عنوان «أفضل خدمة مصرفية متنقلة للمحرومين من الخدمات المصرفية» وذلك تقديرا لخدمة ‘Zap' الخدمة التجارة المتنقلة التي توفرها المجموعة في الأسواق الإفريقية. وذكرت المجموعة في بيان صحافي أن الإعلان عن الجائزة جاء خلال حفل توزيع الجوائز العالمية للاتصالات المتنقلة (Global Mobile Awards)- وهو الحفل السنوي الأبرز والأهم في مجال جوائز صناعة الاتصالات العالمية – وذلك في إطارالمؤتمر العالمي للاتصالات المتنقلة (Mobile World Congress) الذي تنعقد فعالياته حالياً في برشلونة. وأوضحت أن جائزة «أفضل خدمة مصرفية متنقلة للمحرومين من الخدمات المصرفية» هي جائزة جديدة تم استحداثها لتكريم حلول الخدمات المصرفية عبر الهواتف المتنقلة في مختلف أنحاء العالم، وهي الحلول التي تتولى زمام الريادة في مجال طرح وتوفير الخدمات المالية ذات التكلفة المنخفضة لملايين الأفراد في الدول التي تكون الخدمات المصرفية التقليدية فيها إما أنها لا يسهل الوصول إليها أو أنها غير متاحة أساسا. وأفادت مجموعة زين أن تلك الجائزة تأتي في سياق مبادرة بعنوان»توفير الخدمات المصرفية المتنقلة لغير المتمتعين بالخدمات المصرفية» . وهي المبادرة التي أطلقها ويتبناها الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة (GSMA)، مبينة أنها تهدف إلى توفير سبل الاتصال لمن يفتقرون إلى الاتصالات بالاضافة إلى تحسين الرفاهية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية لسكان العالم الذين يعيشون على أقل من دولارين يوميا من خلال دعم وتشجيع تطوير حلول مستدامة لتحويل الأموال عبر أجهزة الاتصالات. وفي سياق حيثيات منح الجائزة قالت لجنة التحكيم الخاصة «مرة أخرى ، أثبتت زين بشكل عملي أنها تستطيع أن تخلق ثورة في المنظومة من خلال رؤيتها في تقديم خدمات أساسية للأشخاص الذين يحتاجون اليها حقا. لقد أسهمت زين في تغيير افريقيا عن طريق جلب الهواتف النقالة الى جموع الجماهير ، كما أنها تجاهلت وتخطت الحدود الجغرافية عن طريق خلق منصة «الشبكة الواحدة والآن ، ها هي زين تقوم من خلال خدمة Zap بجعل عملية تحويل الأموال محفوفة بأقل قدر من المخاطر ، وبطريقة دينامية للغاية. « ونوهت لجنة التحكيم على التميز الذي تتمتع به خدمة Zap من جهة كونها متوافقة مع منصة الشبكة الواحدة ، التي تسمح لجميع العملاء المشتركين في خدمة Zap بأن يتنقلوا بحرية عبر الحدود الجغرافية وأن يتلقوا نفس معاملة العملاء المحليين من حيث التسعيرات في أي من الدول ال 22 التي تشملها منصة الشبكة الواحدة». الجدير بالذكر أن خدمات Zap توفر لعملاء زين محفظة افتراضية متنقلة، وهي المحفظة التي تسمح للمشترك باستخدام هاتفه النقال بنفس الطريقة التي يتم بها استخدام بطاقة الحساب المصرفي وإدارة أمواله من خلال الأجهزة النقالة،وعلاوة على ذلك فإن Zap توفر للعملاء قدرا متزايدا من الأمن والمرونة، حيث أنها تقلل من الحاجة إلى حمل النقود كما أنها تسهم في ضمان استمرار الأمن لعمليات تحويل المبالغ النقدية بين الأهل والأصدقاء.