تزويد إدارة متابعة الوافدين بغرفة عمليات متطورة

جهزت ادارة متابعة الوافدين بمنطقة الرياض غرفة العمليات لتلقي البلاغات عن وجود المخالفات وقد زودت هذه الغرفة بالتقنيات الحديثة لتعمل على مدار الساعة من أجل تلقي البلاغات من المواطنين وفي جميع الأوقات على الرقم 992 بحيث لا تكون أرقام الهواتف مشغولة.
وأوضح لالجزيرة مدير ادارة متابعة الوافدين بجوازات منطقة الرياض العقيد عبدالرحمن بن ناصر الصائغ انه بتوجيهات من مدير عام الجوازات اللواء عبدالعزيز سجيني وبمتابعة من مدير جوازات منطقة الرياض اللواء مرزوق الروقي تم تجهيز هذه الغرفة لتلقي البلاغات وذلك لما تم حصره خلال الأسابيع الماضية حيث تم استقبال 50 بلاغا خلال 24 ساعة وفي وقت قياسي هبت دوريات الجوازات للتأكد من صحة البلاغات والقبض على المخالفين والمتخلفين.
وأشار العقيد الصائغ الى ان غرفة العمليات الجديدة قد زودت بجهاز تسجيل يمكن للمتصل أو المبلغ وضع رسالته أو ابلاغه عن المخالفة في حالة انشغال الموظف المسؤول عن الرد على المكالمات بمكالمات أخرى حيث يقوم بالتالي الموظف بارجاع شريط التسجيل وتفريغ المعلومات عن المخالفة ونوعيتها والمبلغ عنه وفورا تقوم دوريات الجوازات بالذهاب للموقع والاطلاع على المخالفة والقبض على المخالفين .