برنامج تدريبي للتسويق السياحي في الطائف بمشاركة خبراء دوليين

تنظم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ممثلة في مركز تنمية الموارد البشرية السياحية الوطنية (تكامل) بالتعاون مع فرع الهيئة بمحافظة الطائف، اليوم الأحد، برنامجًا تدريبًا للشركاء في إدارة وتسويق الوجهات السياحية في محافظة الطائف.
ويأتي هذا البرنامج التدريبي الذي يستمر ثلاثة أيام ضمن المرحلة الأولى من برنامج تأهيل مقدمي الخدمات المرخصة من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني (تأهيل) الذي نظمته الهيئة بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية لمدة ثلاثة أيام.
ويهدف البرنامج إلى تأهيل المسؤولين والعاملين في الخدمات السياحية لمساعدتهم على تسويق وإدارة الوجهات السياحية في المحافظة.
ويشارك في البرنامج «الذي أقرته الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني وألزمت به المستثمرين كشرط لاستخراج الترخيص» ويقدمه خبراء دوليون من منظمة السياحة، المستثمرون والمسؤولون في قطاع وكالات السفر والسياحة بالمحافظة، والمرشدون السياحيون ومنظمو الرحلات السياحية، وقطاع الايواء السياحي والمتاحف، إضافة إلى المسؤولين في الدوائر الحكومية في المحافظة.
وأوضح الدكتور حمد السماعيل نائب رئيس الهيئة للاستثمار السياحي، أن الهيئة تسعى من خلال البرنامج إلى تغيير العلاقة بين الجهات الإشرافية أو التنظيمية مع المستثمرين، مشيرًا إلى أن الهدف الأسمى هو أن ينجح المستثمر من خلال تقديمه الخدمة المأمولة واللائقة بالمستفيدين منها، لا مجرد الرقابة وإيقاع العقوبة، لذا جاءت هذه المبادرة بتوعية المستثمرين واطلاعهم على الأنظمة والضوابط، وإرشادهم لكيفية نجاح استثماراتهم وإيفائهم بالمتطلبات التنظيمية وأعلى معايير الجودة في الخدمة، ومعرفتهم بأساسيات إدارة مشروعاتهم لضمان نجاحها واستمرارها.
وسيتضمن البرنامج تقديم منظومة من المهارات والأنظمة التي تهدف إلى تهيئة وتطوير خبرات المشاركين في إدارة الوجهات السياحية والتسويق السياحي، وإدارة منشآتهم والتعامل مع المستهلكين، والالمام بالأنظمة والقوانين المتعلقة بمنشآتهم والخدمات السياحية بشكل عام خاصة فيما يتعلق بطرق التسويق ونجاح الاستثمارات لمنشآتهم وأنشطتهم السياحية.
كما سيتضمن البرنامج زيارات ميدانية لأبرز المعالم السياحية والتراثية في المحافظة للاطلاع المقومات السياحية التي تتمتع بها المحافظة والمساعدة على تقديم البرنامج بشكل أفضل.
وكان صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان قد أعلن عن اعتزام الهيئة اشتراط (برنامج تأهيلي) لمستثمري قطاعات الخدمات السياحية التي ترخص لها قبل منحهم الترخيص بهدف تأهيلهم للاستثمار في السوق والتعرف على إجراءات الهيئة وطرق التعامل مع القضايا والمتطلبات المتعلقة بمنشآته، ليكون مؤهلاً لامتلاك المنشأة وليس فقط كمشغل لها.