أمير الشرقية: لا يزال هناك إدارات تُعاني من تأخر البت في معاملات بعض المراجعين دون أي مبرر

شدد على أن يكون لكل مديري قطاع لقاء يومي بالمراجعين

أكَّد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية على الاهتمام الذي يوليه خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد الأمين وسمو النائب الثاني بتيسير أمور المواطنين وتسهيل الإجراءات وتقديم أفضل الخدمات لهم بما يسهم في تطور المنطقة للأفضل دائمًا.
وأكَّد سموه أننا جميعًا علينا أمانة كبيرة أمام الله ثم أمام ولاة الأمر في خدمة المواطنين وأن علينا متابعة ما حُملنا إياه من أمانة كل في اختصاصه، كان ذلك خلال اجتماع سموه بمديري القطاعات الخدمية وذات العلاقة بتقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين يوم أمس بقاعة الاجتماعات الرئيسية بالإمارة، وقد تم في الاجتماع مناقشة عدد من الأمور منها مناقشة الأعمال البلدية في المنطقة، حيث تم التأكيد على ضرورة إنهاء المشاريع البلدية وخصوصًا مشاريع الأنفاق وسفلتة وإنارة الشوارع حسب الخطة المرسومة مع ضرورة متابعة تنفيذ المشاريع وضرورة إعلام المواطنين ببداية المشروع ونهايته من خلال لوحة رقمية وليكون المواطن شريكًا ومتابعًا للجهات الحكومية في تنفيذ المشاريع، وتطرق الاجتماع إلى تفعيل لجان حماية المستهلك ومراقبة الأسواق بشكل دائم والاطلاع على المعلومات المفصّلة لبعض المنتوجات المشبوهة المعروضة في بعض الأسواق ومراقبة المغالاة في الأسعار غير المبرّرة، وناقش الاجتماع مشاريع المياه والكهرباء وضرورة إيصال هذه الخدمات إلى الأحياء الجديدة والبدء الآن في خطة واضحة للحد من انقطاع الكهرباء خلال الصيف، وكذلك الحد من انقطاع المياه في بعض محافظات المنطقة.
وفي الجانب الصحي تطرق الاجتماع إلى تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين بالشكل المطلوب وتسهيل المواعيد والتقليل من فترة المواعيد التي قد تصل إلى شهرين أو ثلاثة أشهر واتخاذ الإجراءات لتفعيل دور المراكز الصحية وأن تقدم الخدمات الصحية والعلاجية الجيدة.
وتمت مناقشة تكثيف الدوريات الأمنية في الأحياء السكنية والشوارع الرئيسية والشواطئ، وكذلك الدوريات المرورية ومتابعة المخالفين للأنظمة المرورية وتطبيق العقوبات اللازمة عليهم حفاظًا على سلامة مرتادي الطريق والعمل على زيادة البرنامج المروري «ساهر» ليشمل مدن المنطقة لما له من دور بنّاء في الحد من المخالفات، وتطرَّق الاجتماع إلى ضرورة تحفيز القطاع الخاص لمزيد من المشاريع التنموية في المنطقة وعقد لقاءات مع المستثمرين وشرح المناخ الاستثماري للمنطقة، وأكّد الأمير محمد بن فهد للمجتمعين بأنه على الرغم من التوجيهات المستمرة بتلمس احتياجات المواطنين وإنهاء معاملاتهم بالسرعة المطلوبة إلا أنه لا يزال هناك بعض الإدارات لا زالت تُعاني من تأخر البت في معاملات بعض المراجعين لها دون أي مبرر، ولهذا لا بد من التأكيد على منسوبيكم بإنهاء ما يرد إليهم من معاملات أو احتياجات للمواطنين بالسرعة المطلوبة، وأكّد سموه على ضرورة الاستفادة القصوى من التقنية وأن يتم إنهاء الإجراءات تقنيًا.
وشدد سموه على جميع مديري الإدارات بضرورة أن يكون هناك لقاء يومي لهم بالمراجعين لسماع آرائهم وشكاويهم وملاحظاتهم والعمل على حلها وإنهائها.