استعانت هيئة الهلال الأحمر السعودي في منطقة المدينةالمنورة بنحو 10 فرق تطوعية نسائية داخل المسجد النبوي يعملن على مدار الساعة، إضافة إلى استعانتها بحوالى 15 فرقة إسعافية يمارسون أعمالهم من الساعة الخامسة عصراً وحتى 12 ليلاً موزعين على أبواب المسجد النبوي وساحاته والسطوح مع وجود سبع عربات كهربائية لنقل الحالات الإسعافية للعنايات الطبية أو المراكز الصحية. وبين مدير إدارة التطوع في هيئة الهلال الأحمر السعودي في المدينةالمنورة عبدالرحيم قشقري أن من ضمن الخدمات التي توفرها الهيئة عربتين خاصة لتوصيل الزوار والمعتمرين والمتطوعين إلى مراكزهم في ساحة المسجد النبوي، إضافة إلى خمسة أسرّة متحركة للتحرك في ساحة المسجد النبوي وداخله لنقل المرضى وكل من يحتاج إلى رعاية طبية وإسعافية مع وجود مسعف من هيئة الهلال الأحمر السعودي يعمل مع الفرقة التطوعية، مشيراً إلى أن عدد الفرق يزداد في العشر الآواخر إلى أكثر من 25 فرقة. من جهته، أوضح المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي في منطقة المدينةالمنورة محمود خياط أن خطة العمرة لموسم رمضان تمثلت في استحداث مركز للإسناد البشري والآلي، وزيادة فرق العناية من فرقتين إلى أربع فرق إسعافية، إضافة إلى تشغيل فريق مكون من مسعفين متخصصين للعربات الكهربائية في ساحات المسجد النبوي. وأفاد خياط بأنه تم دعم الخطة بانتداب 74 فرداً من فنيي إسعاف وطوارئ ودعم المدينةالمنورة بنحو 24 طبيباً يعملون ضمن الفرق الإسعافية في العنايات، كما تم التعاقد مع 25 سائقاً موقتاً من المواطنين يعملون طوال الشهر، في حين تم افتتاح مركزين موسميين أحدهما على طريق الملك عبدالعزيز والآخر في الترسيس بواقع فرقتين إسعافيتين تعملان على مدار الساعة، إضافة إلى تخصيص خمس فرق إسعافية تتمركز في ساحات المسجد النبوي وتقدم خدماتها الإسعافية على مدار الساعة. وبين أن الفرق الإسعافية في المراكز الداخلية تبلغ نحو 26 فرقة تعمل على مدار الساعة بواقع 208 فرداً، إضافة إلى 26 سيارة إسعاف، فيما تم جدولة أعمال الصيانة لتعمل على مدار الساعة. وقال إن عمل الفرق الإسعافية التي تتمركز في ساحات المسجد النبوي تبدأ من الساعة السابعة مساءً وحتى انتهاء صلاة التراويح بساعة، فيما يمتد عمل تلك الفترة في العشر الأواخر حتى انتهاء صلاة التهجد، موضحاً أنه تم تشغيل غرفة القيادة في مركز إسعاف باب السلام للإشراف على أعمال الهيئة مباشرة بمتابعة ميدانية من مدير فرع المدينةالمنورة سعود المورعي، المساعد للشؤون الفنية والطبية سلطان العمودي، ومدير إدارة التطوع عبدالرحيم قشقري إلى جانب أعضاء اللجان المشاركة.
