«التقنية» نقضي على زحام «طريق الملك فهد»

تعهد مدير إدارة تقنية المعلومات في المديرية العامة للجوازات العقيد خالد بن حمد الصيخان في رده على سؤال «الحياة»، بالقضاء على ازدحام الحركة المرورية على طريق الملك فهد بالرياض بعد إلزام المؤسسات بتنفيذ خدماتها إلكترونياً غرة ذي القعدة، بقوله: «غرة ذي القعدة، الذي يتزامن مع مرور نصف مهلة تصحيح أوضاع العمالة الوافدة أعدكم بعدم وجود زحمة سير على طريق الملك فهد». وكشف الصيخان أن إجمالي العمليات التي نفذها المستفيدين لخدماتهم في الجوازات إلكترونياً تتجاوز 234 ألف عملية إلكترونية، منها 47405 عمليات تصريح سفر، و74405 تأشيرات خروج وعودة، و2427 إلغاء تأشيرات، و6693 خروج نهائي. وأشار إلى أن الخدمات الإلكترونية لا تستطيع خدمة من يرغبون في تصحيح أوضاع عمالتهم، كون الخدمة الإلكترونية تتطلب توافر كامل المستندات نظامياً، بينما مهلة التصحيح تشتمل على استثناءات كثيرة منها الإعفاء من الرسوم والغرامات، وهو ما لا تحققه التقنية.
وأضاف: أنه «لو كانت الخدمات الإلكترونية تقبل عدم دفع الرسوم والغرامات وتمكن مستفيديها من الاستثناءات الواردة في الأمر الملكي، لاستطاعت الجوازات القضاء على الازدحامات الخانقة أمام بواباتها، إذ إن عدد المراجعين للتصحيح مهول وسنخدمهم جميعاً». من جهته، أكد المتحدث الرسمي باسم المديرية العامة للجوازات المقدم أحمد اللحيدان أن المديرية لا تزال تدرس سبعة حلول لتسلم وإيصال الإقامات للمستفيدين بعد تجديدها وإصدارها إلكترونياً.