إيجاد «حلول» لتداخل مسارات القطارات والمركبات داخل الأحساء

بحثت أمانة الأحساء، والمؤسسة العامة للخطوط الحديدية، إيجاد حلول لمشكلة عبور القطار وسط النطاق العمراني، منها نقل السياج الفاصل لمسار القطارات، لتوسعة الطريق، ما يسهل تنقل المركبات. والتقى أمين الأحساء المهندس عادل الملحم، أمس، ممثلين مدير الإدارة العامة للتشغيل في «الخطوط الحديدية» فهد الردادي، ومدير مركز التحكم الآلي للقطارات أحمد بوبشيت، وبحضور مدير صيانة الطرق في الأمانة المهندس مشاري الخرس، لمناقشة الآليات المقترحة لرفع كفاءة المسارات المرتبطة بالإشارة الضوئية على جانبي جسر تقاطع طريقي الملك سعود والديوان.
واتفق الجانبان على «ربط الإشارة الضوئية آلياً، ببوابة سكة الحديد، لتصبح أول إشارة ضوئية في الأحساء يتم ربطها بهذا النظام الحديث الذي يعتبر من التقنيات الحديثة والمتطورة على مستوى المملكة، ما يسهم في انسيابية حركة المركبات أسفل الجسر». كما بحثا نقل السياج الفاصل لمسار القطارات، بهدف «توسعة الطريق، تسهيلاً لتنقل المركبات من التقاطع وإليه»، بحسب قول الملحم. وأضاف أن «المشروع يتضمن تطوير تقاطع طريق الديوان مع طريق الملك سعود، بهدف توفير حركة مرورية حرة وانسيابية على طريق الديوان (شمالاً وجنوباً)، متقاطعاً مع طريق الملك سعود، الذي يربط شرق المبرز في غربها، متجاوزاً مسار السكة الحديد، الذي سيتم إزالته بالتنسيق بين الأمانة والمؤسسة، ليرتبط بعد ذلك في جسر ونفق، يتم تنفيذهما على امتداد طريق الملك فهد مع تقاطع طريق الديوان، عند نقطة الهلال الأحمر، لتصبح الحركة انسيابية من دون توقف، من شمال الأحساء وباتجاه الجنوب، إلى طريق الرياض». وذكر أن هذه الخطوة «تحد من الاختناقات المرورية الكبيرة على هذا التقاطع الحيوي». إلى ذلك، دشن أمين الأحساء المهندس عادل الملحم، أمس، النسخة التجريبية لحزمة من خدمات الرد الصوتي الآلي التفاعلية، التي تعتبر من الخدمات «الحديثة» على مستوى القطاعات الحكومية. وتعتبر أمانة الأحساء، من أوائل القطاعات التي تطبق هذه التقنيات المرتبطة، بتحويل البيانات وقراءتها في شكل مسموع للمتصلين، وإعلامهم بحالة المعاملات ورسوم ومتطلبات الخدمات، ومستحقات الإيجارات، وقيمة الغرامات، والمناقصات والمزايدات، وإعلانات الأمانة، وغيرها من استفسارات وإيضاحات تهم المستفيدين.
وتتيح الخدمة الجديدة، تلقي الملاحظات والمقترحات صوتياً، وتحويلها إلى البريد الإلكتروني، ورسائل موبايل قصيرة، وخدمات تفاعلية أخرى، تيسّر على المستفيدين، منها خدمات البوابة الإلكترونية للأمانة على شبكة الإنترنت، ومكاتب الخدمات الإلكترونية ومنظومة التطبيقات الداخلية في الأمانة. وأكد الملحم، أن «الأمانة لن تدخر أي جهد، للتيسير على المستفيدين، من خلال استخدام تقنية المعلومات لتطوير الخدمات البلدية، والارتقاء بمستوى الجودة»، لافتاً إلى أنه «روعي في هذه الخدمات المُيسرة حاجات المستفيدين وتطلعاتهم». ودعا أمين الأحساء، المستفيدين إلى «استخدام قنوات التواصل والخدمات الإلكترونية، تيسيراً عليهم من عناء مراجعة الأمانة حضورياً»، موضحاً أن «خدمة المواطنين هدف رئيس، يمثل أولوية مهمة لدى الأمانة».