بدأت شركة التعاونية للتأمين تطبيق البيع الإلكتروني لمنتجات التأمين عن طريق الإنترنت، مع التركيز في المرحلة الأولى على منتجات «سند» لتأمين مسؤولية المركبات، وتأمين السفر الدولي، وبعض خدمات برنامج «عائلتي» للتأمين الطبي، وتخطط الشركة حالياً لإعداد برامج تأمين أخرى للبيع وفق هذا النظام. وأوضح مدير الأعمال الإلكترونية بالشركة ماجد الهديب أن «التعاونية» تولي اهتماماً كبيراً لبيع برنامج سند لتأمين مسؤولية المركبات الذي يعرف ب«التأمين ضد الغير» عن طريق الإنترنت، إذ يتيح لأصحاب المركبات فرصة شراء برنامج سند وفق إجراءات تتم إلكترونياً في شكل كامل، ابتداء من طلب التأمين، وسداد القسط، وطباعة الوثيقة، ومتابعة المطالبات، فضلاً عن الاطلاع على جميع المعاملات مع الشركة. وأضاف الهديب أن تفعيل عملية البيع الإلكتروني لبرنامج سند يتيح إمكان رفع بيانات التأمين فوراً إلى نظام إدارة المرور، وبالتالي فهو يتماشى مع متطلبات المرور في ما يتعلق بالربط الإلكتروني مع شركات التأمين، وبالتالي تصبح جميع بيانات تأمين المركبة متاحة في نظام المرور الإلكتروني، مت يساهم في سرعة إنجاز المعاملات، بما فيها الحالات التي قد لا يكون مع المراجع ما يثبت بها امتلاكه لوثيقة التأمين. وأوضح أن إجراءات شراء برنامج سند إلكترونياً تبدأ بزيارة موقع «التعاونية» على الإنترنت، ثم الدخول على نظام البيع الإلكتروني، وتنفيذ إجراءات طلب التأمين ومن ثم إكمال عملية الشراء بدفع قسط التأمين عن طريق نظام سداد أو باستخدام بطاقة الائتمان ويتم إرسال بطاقة التأمين للعميل عن طريق البريد السريع خلال 48 ساعة فقط من تاريخ صدورها. وفي هذا الإطار، أطلقت التعاونية أيضاً تطبيقها الإلكتروني للهواتف الذكية المتوافق مع أجهزة «الآي فون» ونظام أندرويد، وقريباً سيشمل أنظمة أخرى مثل «بلاك بيري» و«الويندوز»، إذ احتل هذا التطبيق عند إطلاقه المرتبة الأولى في متجر «أبل» للتطبيقات السعودي متقدماً على المصارف والمؤسسات المالية كافة، فيما يعد إنجازاً لقطاع التأمين الذي يعتبر حديث نسبياً إذا ما قورن بالقطاع المصرفي.
