خدمات

«ساب» يؤهل موظفيه للتواصل مع الصم بلغة الإشارة
الرياض - «الحياة»
بادر البنك السعودي البريطاني (ساب) بتأهيل مجموعة من موظفيه في مختلف أنحاء المملكة للتخاطب بلغة الإشارة الموحدة لدى الصم، ما يتيح التعامل مع الحاجات المصرفية لشريحة مهمة من المجتمع. ويعتبر «ساب» من المؤسسات السباقة على مستوى المملكة لتقديم مبادرة من هذا النوع.
وتشمل الخطة التي أعدت بالتنسيق مع نادي الصم في جدة، تعليم وتدريب نحو 60 موظفاً من موظفي علاقات العملاء في فروع البنك للتعامل مع حاجات العملاء من الصم، وتستغرق الدورة الواحدة خمسة أيام متواصلة تشتمل على منهج نظري وعملي يقدمه خبير مختص بهذه اللغة. ويضطلع «ساب» بدور ريادي لخدمة المجتمع في المملكة، إلى جانب تشجيع ودعم الأنشطة التي تتولاها الجمعيات الخيرية والإنسانية ومساندتها لتحقيق أهدافها. ويركز البنك على ثلاثة محاور رئيسية في مجال خدمة المجتمع، وهي برامج التعليم والتطوير، والبرامج الاجتماعية، وبرامج المحافظة على البيئة.
«الاتصالات» وRIM الكندية تطرحان خدمات حصرية
الرياض - «الحياة»
ناقش رئيس الاتصالات السعودية جميل بن عبدالله الملحم والرئيس التنفيذي
للعمليات الدولية في مجموعة الاتصالات السعودية غسان حاصباني مع الرئيس
التنفيذي المشارك لشركة ريسيرش ان موشن RIM جيم بولسيلي، والمدير التنفيذي
للمبيعات العالمية والتسويق الإقليمي بالشركة باتريك سبنس، تعزيز طرح خدمات
جديدة لمشتركي «بلاكبيري» من عملاء الاتصالات السعودية على مستوى الشرق
الأوسط، وذلك على هامش فعاليات معرض جايتكس بدبي.
وسيعمل الطرفان على تزويد عملاء الاتصالات السعودية من مستخدمي خدمات
الانترنت على البلاكبيري، ومستخدمي البلاكبيري قطاع الأعمال بالتقنيات التي
تتيح لهم الوصول إلى بريدهم الالكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي وتصفح
الشبكة العنكبوتية بطرق وأساليب جديدة ومبتكرة.
وأوضح الملحم أن تعميق شراكتنا مع شركة RIM يمثل خطوة نحو الوفاء بوعودنا
بتقديم أرقى الخدمات بأفضل الأسعار لعملائنا، مشيراً إلى أن العمل مع
الشركة الكندية لتقديم التقنيات والخدمات الحديثة يتيح لنا توسيع محفظة
خدماتنا ومنتجاتنا، بحيث نواصل تزويد عملائنا بكل ما هو جديد ومثير من
الأجهزة الذكية.
من جانبه، قال سبنس إننا نلتزم بشراكة متينة مع الاتصالات السعودية سواء
على مستوى الشرق الأوسط أو الأسواق العالمية الأخرى، كما أن تعاوننا الوثيق
يهدف إلى خلق خدمات مضافة القيمة للاتصالات السعودية، واتاحة الفرصة
لعملائها بالحصول على أحدث تقنيات الهواتف الذكية، مثل تقنية الاتصالات
قريبة المدى.