"الطاير للسيارات" تفتتح مجمعاً جديداً في دبي

افتتحت شركة الطاير للسيارات مجمع السيارات الجديد في شارع الشيخ زايد في دبي والذي يضم تحت سقف واحد ماركات عدة تمثلها الشركة.
وحضر الافتتاح عدد من الشخصيات منهم، رئيس ومدير عام عمليات الاسواق العالمية المباشرة لفورد جون إل فيتزباتريك، المدير العام لشركة فورد في الشرق الاوسط وشمال افريقيا جيم بينيتيندي، المدير العام للاند روفر وجاغوار في الشرق الاوسط وشمال افريقيا اندي جوثروب وممثلون للشركات المستوردة من البحرين، الاردن، الكويت، قطر، السعودية وسورية.
ويشكل افتتاح المجمع الذي بلغت تكاليفه 100 مليون درهم، فصلاً جديداً في مسيرة الطاير للسيارات، ويعتبر اضافة الى مكتب الشركة الرئيس.
وبالمناسبة، قال المدير العام للشركة الدكتور آندرو همبرستون:"تعد هذه القاعة قفزة كبيرة نحو تحقيق هدفنا. والذي لا يقتصر على مبيعات السيارات فقط، إلا انه يمتد لتحقيق الوعود التي تقدمها المنتجات.
وعلّق جون إل فيتزباتريك، رئيس ومدير عام عمليات الاسواق العالمية المباشرة لفورد على هذا الحدث قائلاً:"منذ اسابيع قليلة، قام بيل فورد، الرئيس والمدير التنفيذي للشركة، بخط مستقبل شركتنا، والتي يمكنني ايجازها في كلمة واحدة: الابتكار". واضاف:"وسيكون ذلك بمثابة البوصلة التي ستهدينا الى اتباع الطريق الصحيحة في اتجاهنا قدماً نحو المستقبل، ولم يكن يأتي افتتاح المجمع في وقت افضل من هذا، وهو بمثابة الرؤية التي توضح للشركة مسارها المستقبلي".
ويتمثل الهدف الرئيس من انشاء هذا المجمع في تعزيز قناعة وتجربة العملاء. وهو اكثر من مجرد قاعة عرض كبيرة إذ يضم ورشة عمل متطورة، وقسماً متكاملاً لقطع الغيار، ومساحة كبيرة لمواقف سيارات للعملاء ونقاط للمعلومات اللاسلكية التفاعلية".
ويركز المجمع على تلبية متطلبات العملاء المتزايدة في القرن ال 21 وتطلعاتهم. ويوظف عدداً من احدث التطورات العالمية في مجال التقنيات اللاسلكية وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز التجربة المتكاملة للعملاء. وتشمل النقاط الرئيسة على مكاتب استقبال الخدمات التفاعلية المتخصصة منها مركز علاقات العملاء، مرافق التدريب، اكثر من مئة مكان لعرض السيارات ونظام المسار الالكتروني الذي يسهل عملية ادارة المخزون بفعالية.
وباعتبارها رائدة في مجال تعزيز خدمات العملاء، تعد شركة الطاير للسيارات، أول وكيل سيارات فورد في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي تقدم برنامج خدمات فورد المميزة.