رويال أند سن ألاينس وجود هيلث - الشرق الأوسط تعينان مديرة جديدة لخدمة العملاء

مع توسعها الإقليمي المتنامي ورغبتها في تقديم خدمة مميزة لعملائها، قامت جود هيلث العالمية، الشركة الرائدة في مجال التأمين الصحي وبالشراكة مع رويال أند سن ألاينس بتعيين هناء عبدالرحمن مديرة جديدة لخدمة العملاء.
عملت عبدالرحمن في مجال خدمة العملاء في أهم شركات الاتصالات البريطانية أكثر من خمسة أعوام قامت خلالها بتدريب العاملين والتعامل مع تحليل القضايا المعقدة والرد على الشكاوى التقنية ووضع الاستراتيجيات وفقاً لخطط البيع المعدة.
وعلق ديفيد يوسف المدير العام لجود هيلث العالمية في الشرق الأوسط على هذا الاختيار بقوله:"يعتبر التأمين الصحي مسألة إنسانية، ومن الطبيعي أن يفضل العملاء التعامل مع شركة تأمين تضيف لمساتها الخاصة والإنسانية في التعامل اليومي. ونحن نؤكد اهتمامنا بعملائنا ونشعرهم بأهميتهم بالنسبة الينا. لذا، تعتبر هناء التكملة الأمثل لفريق خدمة العملاء لدينا، وستفيد خبرتها في تطوير سياسة جود هيلث لخدمة العملاء ودعمها".
تقدم جود هيلث بالشراكة مع رويال أند سن ألاينس حلولاً فريدة لتغطية التكاليف الطبية للمؤسسات، والعائلات والأفراد في منطقة الشرق الأوسط. كما تملك الشركة وحدات محلية متخصصة في إنتاج حلول تتلاءم مع الحاجات الخاصة للعملاء.