منافسة ضارية بين الشركات . أنترنت تونس تصل الى 400 ألف مستخدم

على عادتها في التواصل مع معطيات الحضارة والتقدم، أخذت تونس من شبكة "فلاغ" لخطوط الانترنت العالمية، خطاً تبلغ سعته 155 ميغابايت في الثانية. وفي السنة الأولى من القرن 21، وصل عدد مستخدمي الانترنت الى اربعمئة ألف مستخدم.
ولإعطاء فكرة عن الخط التونسي، اشار وزير الاتصالات محمد فريعة الى ان سعة 155 ميغابايت في الثانية تمثل خُمْس سعة الخط الذي يربط افريقيا كلها مع الانترنت. والمعلوم ان تونس تضم عشرة ملايين نسمة ما يمثل كسراً يسيراً من قاطني القارة السمراء. وأخيراً، أجازت الحكومة لثلاث شركات جديدة تقديم خدمات الانترنت ISP انضمت الى شركتين كانتا تحتكران تلك الخدمات. وتؤشر هذه الخطوة الى المنافسة القوية محلياً في مجال الانترنت وخدماتها.
وقال فريد الأحمدي وهو صاحب محل عمومي لخدمات "انترنت" في العاصمة تونس ل"الحياة" انه تلقى زيارات منفصلة لمندوبين من الشركات الثلاث الجديدة للترويج لخدماتهما. وأضاف: "عرضوا عليّ اسعاراً مغرية، وطرح أحدهم عليّ الاشتراك مجاناً".
وسبقت شركتا غلوبل نت Global Net وبلانيت Planet الى الحصول على امتياز توزيع خدمات انترنت في تونس منذ العام 1997 وأعطيت أخيراً امتيازات لثلاث شركات هي "توبنت" مركزها في سوسة و"تونت" مركزها في صفاقس و"هكسابايت" مركزها في باجة. وتشترك المؤسسات الثلاث في كون أصحابها من خريجي الجامعات الأوروبية والأميركية الذين عادوا الى بلدهم قبل فترة. وتخوض الشركات المتنافسة حرب اسعار ضارية حالياً، إضافة الى تقديم هدايا لمن يقبل الاشتراك لديها. وتوقع الخبير في المعلوماتية شوقي الشاهد ان تؤدي هذه المنافسة الشديدة الى زيادة سريعة في عدد المشتركين في شبكة الانترنت. إلا ان كثيراً من مستخدمي الشبكة لا يتحمسون للاشتراك لأنهم يستطيعون استخدام حسابات اصدقائهم واشتراكاتهم في الانترنت. ويقدّر عدد الاشتراكات التي انشأتها الدولة لمستخدميها من مديرين وأساتذة جامعات ومهندسين ب38 ألف اشتراك.
وقدّر محمد قربوج المدير الفني لشركة "بلانت" عدد الاشخاص الذين يستخدمون الاشتراك الواحد في تونس ب3،3 مستخدم، بينما قدّره المدير الفني لشركة "غلوبل نت" نصر علي شقرون ب8،4 مستخدم. ورأى شقرون ان هذه الظاهرة هي التي تفسر ان عدد مستخدمي شبكة انترنت ارتفع الى 400 ألف شخص بينما لا يتجاوز عدد من سدّدوا اشتراكات ال57 ألف شخص. ولعل هذا ما يفسر ايضاً ان اعداد المشتركين تنمو في بطء شديد، والأسعار تنخفض تدريجاً حتى تدحرجت الى 50 ديناراً تونسياً 33 دولار للاشتراك السنوي. لكن ناصر حيدوسي صاحب شركة "هكسابايت" لا يعتقد ان الحل يكمن في خفض الاسعار "لأن السوق تعاني من الركود، ومنح حسومات لا يحل المشكلة فهو قد يعطي أُكُله في قطاعات اقتصادية اخرى، اما في قطاع الكومبيوتر فنتائجه قطعاً سلبية". ودافع شقرون عن سياسة الحسومات واعتبرها "ممارسة مشروعة من الزاوية التجارية، مع اننا لم نخفض الاسعار وإنما طرحنا خدمات جديدة على الزبائن لحفزهم على الاشتراك في الشبكة عبر شركتنا".
وشاطره الرأي منافسه قربوج الذي أكد ان الشركات لا تكسب من بيع الاشتراكات وإنما من الخدمات الأخرى التي تقدمها للزبائن. لذا حض على "الكف عن التركيز على موضوع الأسعار والاهتمام بتطوير خدمات جديدة مثل المعلومات الخاصة بمواقيت الرحلات الجوية والصيدليات الليلية وسواها من الخدمات المفقودة حالياً في شبكة انترنت".
مراكز عمومية للإنترنت
ويلجأ عدد كبير من طلاب المعاهد والجامعات الى مراكز انترنت عمومية PubliNet حيث يدفعون دولارين مقابل ثلاث ساعات من الاتصالات على الشبكة، بعدما صار الآباء يرفضون دفع فاتورة الاستهلاك الباهظة. وقال الشاب فاروق جبير: "في البيت لا أهتم بالوقت كثيراً فأنساق الى اللعب ويطول التجوال في شبكة الانترنت، اما في المراكز العمومية فأنا مضطر للبحث عن ضالتي بسرعة لأن الإطالة تعني ان الفاتورة ستكون باهظة". وقدّر مسؤول في وزارة الاتصالات عدد المراكز العمومية للانترنت ب239 مركزاً في العاصمة والمحافظات الداخلية. وأوضح انها "تخضع لكراس شروط صارم خوفاً من حصول تجاوزات" من دون ان يشرح المقصود من هذه العبارة ....
وتتوزع اشتراكات المراكز العمومية بين الشركات الرئيسة الثلاث وهي "غلوبل نت" و"بلانت" و"هكسابايت". إلا ان كثيراً من مستخدمي شبكة الانترنت في تونس لا يمرون عبر هذه الشركات، لأنهم يعملون في القطاع العام ويعتمدون على سبعة من موزعي خدمات الانترنت الحكوميين.
تونس والتكنولوجيا
تونس بلد عربي مساحته 164 ألف كيلومتر مربع وعدد سكانه نحو عشرة ملايين نسمة، نال استقلاله عن فرنسا في العام 1956.
تشكل الفئة العمرية من 15 الى 64 سنة نحو 65 في المئة من السكان، تتوزع مناصفة بين الذكور والإناث.
تصل نسبة الأمية الى 33 في المئة، وهي اكثر ارتفاعاً بين الذكور.
يبلغ مجمل الناتج القومي الخام نحو 63 بليون دولار، مع نمو سنوي نسبته 5 في المئة. ويصل الدين الخارجي الى 13 بليون دولار.
في العام 1998، وصل عدد خطوط الهواتف العادية الى 660 ألف خط، والخلوية الى خمسين ألفاً.
رمز تونس، كبلد، على الإنترنت هو tn.
في العام 2000، وصلت نسبة خطوط الهواتف العادية الى 90 خطاً لكل ألف نسمة، والخلوية الى 6 خطوط لكل ألف من السكان.
تنفق تونس، 0،3 في المئة من دخلها القومي على البحث العلمي.
تصل نسبة الكوادر العلمية المؤهلة تأهيلاً عالياً الى 125 كادراً لكل مئة ألف من السكان.
وصل الى جيوب كل ألف تونسي دولار واحد فقط في السنة، نتيجة الابتكار في التكنولوجيا.
تشكل الصادرات التقنية المتوسطة والعالية ما نسبته 7،19 في المئة من مجمل الصادرات.
المصادر:
1- موقع وكالة الاستخبارات الأميركية على الإنترنت.
2- تقرير التنمية البشرية عام 2001.