«مؤسسة النقد» تجيب «شفهياً»

شكراً لكم الإطلاع على موضوعنا والإجابة عن مشكلتنا مع التأمين في جريدة «الحياة» نفسها العدد 16799 جعل الله ذلك في موازين حسناتكم.
ونفيد سعادتكم بأنه تمت الكتابة إلى اللجنة الموقرة بصرف المستحق من الضمان البنكي، وتم الرد علينا شفاهية بأنه لا يوجد لهم ضمان بنكي لدينا في مؤسسة النقد، فقلنا لهم: كيف ذلك ولهم مكتب في مدرسة تعليم القيادة نفسها في المدينة المنورة ولهم مكتب واضح في طريق المدينة في جدة؟ والأهم من ذلك انه تم الاعتراف بها من المرور بوثيقة التأمين التي لا تعطيك الرخصة إلا بعد الإطلاع وأخذ صورة من وثيقة التأمين ووضعها في ملفك.
أرجو من سعادتكم مساعدتنا في كيفية التصرف في هذه الحالة بعد أن زادت مدة تعويضنا على ثلاث سنوات من وقوع الحادثة، وأكثر من سنة على آخر جلسة في اللجنة الموقرة، والتي لا يوجد عندهم جواب شاف، فأنا أخاف بأن يقوم بعض الذين استدنت منهم مبلغ الدية بشكوى عليّ مع طول المدة.