أنهى فريق طبي في مستشفى الولادة والأطفال بمحافظة الأحساء معاناة مريضة غير متزوجة، بإزالة 19 ورماً ليفياً، مع الاحتفاظ بالرحم، فيما غادرت المريضة المستشفى وهي في حال صحية جيدة. وكانت المريضة تعاني من نوبات ألم حادة أسفل البطن، والإرهاق الشديد، إضافة إلى نزف مستمر في الرحم، ما أدى إلى هبوط مستوى هيموغلوبين الدم، وصعوبة ممارسة حياتها بصورة طبيعية، وبعد إجراء الفحوص والتحاليل اللازمة تبين وجود ألياف عدة في الرحم. يُذكر أن مستشفى الولادة والأطفال بمحافظة الأحساء تمكن خلال الشهر نفسه من إجراء عملية استئصال مشابهة ل23 ورماً ليفياً من فتاة، مع الاحتفاظ بالرحم، وتعتبر هذه العملية من العمليات الصعبة، نظراً إلى ارتفاع عدد الأورام واختلاف أحجامها، والذي يتطلب استئصال كل ورم على حدة، للحفاظ على الرحم وإتاحة فرصة الحمل والإنجاب مستقبلاً. من جانب آخر، أطلقت «صحة الأحساء» خدمة مركز اتصال قطاع الأعمال، وذلك على الهاتف رقم920018090، إذ تأتي هذه البادرة مواصلة لحرص (الصحة) على تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030، لتوفير البيئة الاستثمارية الملائمة، من خلال تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين، وتوفير الوقت والجهد، عبر آلية مرنة تكفل خدمة قطاع الأعمال. وبحسب الوزارة، فإن هذه المبادرة تندرج ضمن خطتها الاستراتيجية، التي ستسهم بشكل كبير في تسهيل وتبسيط الإجراءات، وتعزيز دور القطاع الخاص في مسيرة التنمية، موضحة أن هذه الخطوة التطويرية تتماشى مع مبادرات منظومة الصحة، ضمن برنامج التحول الوطني 2020، والتي تعد مبادرة تفعيل الشراكة مع القطاع الخاص إحدى ركائزها الأساسية. وسيسهم المركز في زيادة كفاءة الاستخدام، وتعزيز التنافسية، التي تهدف إلى رفع نسبة إسهام القطاع الخاص في الإنفاق على الرعاية الصحية. ويعد مركز الاتصال مفهوماً جديداً للعناية بعملاء قطاع الأعمال في القطاع الصحي الخاص، وسيوفر مركز قطاع الأعمال خدمات عدة، منها: «استقبال الطلبات في الوزارة، ومتابعة المستحقات المالية، واستقبال الاستفسارات والشكاوى الخاصة بقسم التراخيص الطبية، والتزام المنشآت الصحية الخاصة، وأية ملاحظات أو اقتراحات تتعلق بأداء الوزارة، وتوفير البيانات والمعلومات عن الاستثمار في القطاع الصحي الخاص». كما يهدف المركز إلى رفع رضا عملاء الوزارة من المستثمرين والمتعاملين مع القطاع الصحي الخاص، وتسهيل إجراءات عمليات قطاع الأعمال في الوزارة، وتحسين عجلة الاستثمار، ورفع كفاءة أداء المنشآت الصحية الخاصة، وتعزيز الثقة بين الوزارة والمتعاملين، والتواصل الدائم لخلق علاقة صحية مبنية على الشراكة، ورفع مستوى الاستجابة السريعة للوزارة في تقديم المساعدة في الوقت المناسب. وسيقوم المركز باستقبال الملاحظات والمقترحات خلال أوقات الدوام الرسمي من الساعة الثامنة صباحاً إلى الرابعة عصراً طوال أيام الأسبوع. ويخدم المركز موردي الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية، وأصحاب المنشآت الصحية الخاصة، والمنشآت الصحية الصغيرة والمتوسطة، وشركاء المساهمة العامة في القطاع الصحي، والمستثمرين المحليين والعالميين، والمصنعين المحليين في القطاع الصحي، والمستشفيات ذات العلاقة ببرنامج «شراء الخدمة». كما يُقدم المركز خدماته للموردين كافة من خارج القطاع الصحي.
