استخدام تقنية التصنيع الآلي الذكي لضمان جودة منتجاتها

زار الوفد الإعلامي الذي استضافته الشركة، أحد مختبرات الجودة لدى «هواوي» في مدينة شنزن، حيث اطّلعوا عن كثب على اختبارات الجودة والتحمّل التي تخضع لها الأجهزة في مرحلة ما قبل الإطلاق. وفي هذا الصدد، تجدر الإشارة إلى أنّ «هواوي» تطبق نظام QMS في جميع عملياتها الإنتاجية من قسم التصميم إلى الأبحاث إلى مواردها الخام إلى عملية الإنتاج وصولاً إلى مرحلة اختبار الهواتف، إضافة إلى ذلك، تستعين «هواوي» بتقنية التصنيع الآلي والذكي لضمان جودة منتجاتها، إذ تضع معايير عالمية تفوق المعايير الإلزامية في أوروبا أو في الولايات المتحدة الأميركية، وإضافة إلى ذلك، تقوم شركة هواوي باستخدام الماكينات الآلية والذكية في عملية التصنيع لضمان جودة عالية لمنتجاتها. تمتلك شركة «هواوي» مختبراً حاصلاً على أعلى معايير الجودة والثقة لفحص المنتجات الخاصة بالشركة، إذ تجري جميع الفحوص الشاملة على الهواتف التي تقوم بتصنيعها وفي بعض الأحيان تكون هذه الفحوص في غاية الخطورة، فبعض هذه الفحوص تتضمن الآتي:
الفحص الميكانيكي: يجب صمود آلاف الجولات في اختبارات الطبلة، و500 جولة من اختبارات الدوران، وتحمل 70 كيلوغراماً من اختبارات الضغط و2000 جولة من اختبارات الضغط الخاصة بالبرامج.
اختبار المتانة البيئية: يجب تعرض الهاتف لأشعة الشمس مدة ثلاثة أيام، ويومين من تقلبات المناخ، سواء كان بارداً أم ساخناً، و8 ساعات من اختبارات رذاذ الملح، واختبار الرطوبة، واختبار الاهتزاز، واختبارات مقاومة أخرى.
اختبار الصلاحية الموثوق به: تعرض الهاتف إلى 800,000 لمسة على شاشته، التي تعمل باللمس، و200,000 ضغطة زر، و5000 مرة توصيل وإخراج السماعات بالمنفذ الخاص بها، وأخيراً، توصيل بواسطة USB 10000 مرة.
وتعتبر تلك المعايير علامة فارقة في مجال صناعة الهواتف، إذ تتخطى جميع المعايير الإقليمية. واجتازت هذه كل الأنظمة الاعتيادية، وبخاصة في كل من الاختبارات، التي تحدد المواصفات الآتية، اختبارات الطبلة، والحرارة، والشاشة التي تعمل باللمس، وأخيراً، اختبار الترددات.
كما تقوم «هواوي» باختبارات على منفذ السماعة ومنفذ الشحن، وكذلك فتحات بطاقة SIM، والتي لا تتم عادة من الشركات المماثلة. إضافة إلى ذلك، تمر منتجات «هواوي» خلال سلسلة من الاختبارات الصارمة قبل طرحها للبيع.
في ما يخص نظام إدارة الجودة أيضاً، استطاعت «هواوي» تخطي جميع المعايير في العالم، مثل تلك المطبقة في الولايات المتحدة وأوروبا واليابان، حيث المنتجات تمر عبر السلامة من اختبارات الإشعاع والامتثال الكامل لشهادة لجنة الاتصالات الفيديرالية في الولايات المتحدة.
وتعمل شركة هواوي وفقاً لأنظمة إدارة الجودة، وذلك من خلال منتجاتها التي تتوافق مع المعايير الصارمة، التي تطبق في كل من الولايات المتحدة الأميركية، والدول الأوروبية واليابان. وتجتاز كل المنتجات لاختبار السلامة من الإشعاع الذي يتماثل مع حصول المنتج على شهادةFCC (Federal Communication Commission) الخاصة بالولايات المتحدة من خلال العمل ببروتوكولات صارمة لمراقبة الجودة.