في أهم استفتاء لتقويم شركات الطيران... «السنغافورية» في القمة لعام 2010

حافظت الخطوط الجوية السنغافورية على مكانتها المرموقة كإحدى أفضل شركات النقل الجوي على مستوى العالم، بحسب ما أعلنته مجلات الاستفتاء المتخصصة في هذا الشأن.
وتميزت «السنغافورية» في مجال الإدارة والخدمات وبرامج الترفيه المتنوعة، إضافة إلى تطبيقها أفضل أنظمة الأمن والسلامة الأمر الذي أدى إلى حصولها على عديد من الجوائز في المجالات كافة.
وفي تصريح له، أكد نائب الرئيس لمنتجات وخدمات «السنغافورية» تان بي تيك «أن جميع مديري وموظفي الخطوط الجوية السنغافورية ممتنون للعملاء الكرام على دعمهم اللا محدود، على رغم الظروف المناخية الصعبة والكوارث الطبيعية التي مرت خلال هذه السنة كالرماد البركاني الأيسلندي والعواصف الثلجية الغزيرة والفيضانات في مختلف أنحاء العالم، هذا إضافة إلى ارتفاع حدة المنافسة بين شركات النقل الجوي، إلا أن فريقنا العالمي عمل بعزم وجد لضمان الحد الأدنى لاضطرابات الرحلات وتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا الذين يتوقعون منا الأفضل كما عودناهم». وأضاف: «نقدر كثيراً هذه الجوائز التي نعتبرها المحفز الأكبر لنا، والتي تساعد جميع العاملين في الخطوط السنغافورية في ابتكار كل ما هو أفضل لخدمة العملاء الأوفياء».
وخلال هذا العام تمت تسمية الخطوط الجوية السنغافورية من مجلة «كوندي ناست ترافيلر»، وهي مجلة السفر الرائدة في الولايات المتحدة، كأفضل شركة طيران في العالم للمرة الثانية والعشرين على التوالي كما أعلنت المجلة من خلال استطلاع للرأي أن «السنغافورية» أفضل شركة طيران في عبر المحيط الهادئ لفئة رجال الأعمال على الدرجة الأولى.
وفي استفتاء لقراء مجلة «ترافيل ويكلي» اختار القراء الخطوط السنغافورية كأفضل ناقل جوي لفئتي الدرجة الأولى ورجال الأعمال. أما قراء المجلة نفسها في الولايات المتحدة اختاروا «السنغافورية» كأفضل شركة طيران في العالم للمرة الحادية والعشرين على التوالي، في حين صنفتها مجلة «فورتشن» في المرتبة السابعة والعشرين ضمن قائمة الأكثر خمسين إثارة للإعجاب في العالم.
أما مجلة «ترافل آند لاجر»، والتي تصدر أيضاً في الولايات المتحدة سمّت الخطوط السنغافورية كأفضل شركة طيران دولية حول العالم للسنة الخامسة عشرة على التوالي وأفضل ناقل جوي إلى جنوب وجنوب شرق آسيا. وكذلك الحال بالنسبة إلى مجلة «غلوبال فايننس» الأميركية، والتي سمّت الخطوط السنغافورية كأفضل شركة طيران عالمية وأفضل شركة طيران في آسيا.
وفي سويسرا، منحت مجلة «ترافل انسايد» «الجائزة الذهبية في فئة السفر السويسري جائزة النجمة الذهبية للسنغافورية عن فئة أفضل رحلات طويلة (بدون توقف)». أما «بيلانز»، وهي مجلة مالية رائدة، أجرت استطلاعاً للرأي، إذ صنفت «السنغافورية» الأولى من حيث الجودة في تقديم الخدمة لعام 2010.
أما قراء مجلة «شليمر اتلاس» الألمانية فاختاروا «السنغافورية» «شركة الطيران للعام» للمرة الخامسة، في حين سمّتها مجلة «كلفر ريسن» «أفضل شركة طيران في آسيا». ومنحت مجلة الطيران الشهرية الألمانية «فلوج ريفيو» «السنغافورية» جائزة «أفضل شركة طيران على مستوى العالم لعام 2010»، بينما صوت قراء «بزنس ترافلر الألمانية» ل«السنغافورية» كأفضل ناقل جوي إلى الشرق الأقصى وأستراليا للمرة التاسعة.