«أمانة المدينة» تستقبل 12.5 ألف بلاغ

أعلنت أمانة منطقة المدينة المنورة تلقي إدارة عملياتها أكثر من 12.5 ألف بلاغ عن مخالفات بيع وتسربات مياه وأعطال كهربائية وأغذية فاسدة ومخالفات صحية ووسائل سلامة ووفيات.
وأوضح مدير إدارة الإعلام في أمانة منطقة المدينة المنورة المهندس عايد بن حسين البليهشي أن تقريراً أحصى ورود 12535بلاغاً ل «عمليات الأمانة» خلال العام الماضي، منها 1006 بلاغات عن تسربات في الصرف الصحي، و951 بلاغاً عن أعطال أعمدة الإنارة، ثم أبلغت «العمليات» بعدد 747 بلاغاً عن حفريات الشوارع، تلاها 719 بلاغاً عن مخلفات شوارع عامة، و573 بلاغاً عن مزاولة بيع دخان، وأيضاً 383 بلاغاً عن باعة متجولين، و307 بلاغات عن مواد غير صالحة للاستهلاك الآدمي، ومثلها من البلاغات عن عدم التقيد بالاشتراطات الصحية، أتى بعدها 245 بلاغاً عن هبوط أسفلت وأرصفة، و215 بلاغاً عن مواد منتهية الصلاحية.
وأبان البليهشي أن التقرير الصادر من «عمليات أمانة المنطقة» أشار إلى أن مهمات النظام تمثلت في استقبال الشكاوى والاستفسارات من المواطنين وحال البلاغ وموقعه أو موقع المخالفة، ومن ثم أخذ بيانات المبلغ ورقم هاتفه وتمرير البلاغ للجهة المختصة ومتابعته حتى وصول المراقب والوقوف على مقتضيات البلاغ مع المواطن وتسجيل البلاغ في جهاز الحاسب الآلي وتوجهه للجهة المسؤولة، إضافة إلى استقبال بلاغات الطوارئ وهطول الأمطار ومتابعة الخط الساخن مع الإدارة العامة للدفاع المدني في المدينة المنورة والتنسيق مع الجهات الحكومية في ما يخصهم من البلاغات والتنسيق كذلك مع لجنة البسطات لمنع الباعة المفترشين ولجنة التنسيق والمتابعة لأعمال الحج.