موكلي لمدراء المياه: ارفعوا مستوى الرضى عن الخدمات

عقد وكيل وزارة البيئة والمياه والزراعة لخدمات المياه الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية المكلف المهندس محمد موكلي على «ضرورة رفع مستوى الرضى عن الخدمات المقدمة للمجتمع بما يتوافق مع توجيهات القيادة، والمضي قدماً في تطبيق أهداف الشركة التي تنبثق من برنامج التحول الوطني 2020، والرامية لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030».
كلام موكلي جاء خلال ترؤسه اجتماعاً للمديرين التنفيذيين في الشركة وذلك للاطلاع على سير الأعمال، ودور الإدارات، والمهام المكلفة بها، وكفاءة النظم الفنية والتشغيلية المعمول به، وفق ما ذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس) اليوم (الخميس).
واستعرض المدريرون التنفيذيون للشركة خلال الاجتماع الأنظمة المطبقة في قراءة العدادات، والإجراءات التطويرية المتعلقة بالفوترة والتطبيقات الإلكترونية الحديثة المستخدمة في الشركة، إضافة إلى شرح آلية الخطط الاستراتيجية الموضوعة، وسبل الممارسات المطبقة لرفع الكفاءة التشغيلية والفنية لمواجهة التحديات المائية والبيئية.
وقدم موكلي خلال الاجتماع ملاحظات استهدفت سبل تنظيم الإمكانات والتوظيف الأمثل للخبرات، مشدداً على ضرورة الاستغلال الأمثل لكافة الموارد لصالح تطلعات العملاء، وترشيد الإنفاق ورفع كفاءة القطاع بوصفها أحد أهم ركائز المرحلة المقبلة لنمو قطاعي المياه والبيئة.
وقال موكلي: «إن القيادة تتطلع دوماً لتقديم أفضل الخدمات المائية والبيئية للمواطنين والمقيمين»، مبيناً أن «هذا الأمر هو هدفنا الأساسي، ونحن نعمل الآن على توحيد الإدارة العليا لقطاع توزيع المياه في المملكة الذي كان يدار من قبل شركة المياه الوطنية في مدن (الرياض، مكة المكرمة، جدة، الطائف) إلى جانب الوزارة ممثلة في مديريات المياه في بقية مدن المملكة الأخرى، الأمر الذي يحتم علينا الاندماج كمنظومة عمل محترفة هدفها الرئيس تطوير قطاع المياه والخدمات البيئية وجعله رافداً اقتصادياً للدولة، والمضي قدماً في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء».
يذكر أن وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبدالرحمن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، أصدر قراراً بتوحيد الإدارة العليا لقطاع توزيع المياه في المملكة، الذي كان يدار من قبل شركة المياه الوطنية في مدن (الرياض، مكة المكرمة، جدة، الطائف)، ومديريات المياه التابعة للوزارة في بقية مدن المملكة الأخرى، وتكليف موكلي بالإشراف على القطاع كرئيس تنفيذي للشركة، إضافة إلى عمله وكيلاً للوزارة لخدمات المياه.