«الجوازات» تدشن غرفة عمليات مركزية في مطار «المدينة»

دشنت جوازات منطقة المدينة المنورة غرفة العمليات المركزية الخاصة في جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، وتحتوي غرفة العمليات على نظام كاميرات للمراقبة الأمنية، التي تهدف إلى تغطية جميع نقاط التشغيل الخاصة بالجوازات منها كاميرات متحركة، إضافة إلى نهايات طرفية متصلة في مركز المعلومات الوطني وأجهزة الفاكس وأجهزة اتصال مباشرة.
وبيّن مدير جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي العقيد بدر المطيري، أن العمل الأساسي للغرفة يتركز على متابعة عمليات التشغيل في جميع الصالات (القدوم والمغادرة والعمرة والحج)، ومتابعة سير العمل وانسيابية حركة الركاب، إذ تم دعم غرفة العمليات بكوادر بشرية متخصصة ذات كفاءة عالية بأداء العمل المناط بهم، إضافة إلى مشرف الصالة للتأكد من سلامة إنهاء الإجراءات للمسافرين عبر نقاط التشغيل المختلفة.
يذكر أن إدارة جوازات المطار، قامت بتخصيص عدد من الأفراد من جميع المناوبات بمهمات استقبال المسافرين والترحيب بهم، وتنظيم سيرهم وتوزيعهم على الكاونترات يرتدون الأوشحة الخاصة بالخدمة، وكذلك تفعيل «خذ نسختك» بهدف توزيع المنشورات الإعلامية التوعوية الوصول لأكبر عدد من الشريحة المستهدفة، إضافة إلى تخصيص عدد من الأفراد لخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.