«الخطوط الحديدية» تبيع تذاكرها إلكترونياً

أضافت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية أمس، تحديثاً جديداً لتطبيقها SRO لأجهزة الهواتف الذكية، يمكِّن مستخدمي التطبيق من شراء التذاكر عبر نظام «سداد» أو باستخدام البطاقات الائتمانية من خلال التطبيق مباشرة.
وأوضح مدير تقنية المعلومات بالخطوط الحديدية براك الخالدي، في بيان صحافي أمس، أن الخطوط الحديدية اعتمدت أخيراً، جملة من المبادرات تهدف لخدمة العملاء بشكل أفضل والاعتماد بشكل متزايد على استخدام التقنية في حجز التذاكر.
وأشار الخالدي إلى أن نسبة شراء التذاكر إلكترونياً من إجمالي مبيعات التذاكر تقدر بنحو 42 في المئة حالياً، ونعمل على زيادة هذه النسبة بإضافة مزيد من الخصائص إلى التطبيق وموقع الخطوط الحديدية في الإنترنت.
يذكر أن الخطوط الحديدية أعلنت الأسبوع الماضي عزمها تشغيل 238 رحلة قطار ركاب أسبوعياً، اعتباراً من بداية العام الدراسي الجديد لمواجهة الطلب المتنامي على خدماتها، وإتاحة خيارات يومية أكثر لعملائها في محطاتها الرئيسة الثلاث.