البريطانيون ملّوا الطوابير

لندن - يو بي أي - بدأ البريطانيون يتخلون عن عادتهم التقليدية بالوقوف في الطوابير عند تسديد الفواتير أو شراء مسلتزماتهم في المصارف ومراكز البريد والمخازن.
ونقلت صحيفة «ديلي إكسبريس» عن دراسة أن البريطانيين لا يشعرون بالسعادة الآن للانتظار في الطوابير، وصار اثنان من كل خمسة يشعران بالضجر بعد الاصطفاف في طوابير الانتظار لمدة دقيقتين فقط.
وقالت الدراسة التي شملت 2000 بريطاني من الجنسين إن 60 في المئة من هؤلاء تخلوا عن التسوق بعدما نفد صبرهم من الاصطفاف في طوابير الانتظار.
لكنها لاحظت أن النساء البريطانيات هن أكثر استعداداً للانتظار 12 ثانية أكثر من الرجال، وأن البريطانيين من الفئة العمرية 18 إلى 24 عاماً ساعة يقفون دقيقتين أطول في طوابير الانتظار من البريطانيين من الفئة العمرية 55 إلى 64 عاماً.
وأضافت الدراسة أن مخازن الأطعمة هي الأكثر احباطاً للبريطانيين عند الوقوف في طوابير الانتظار، واعترف أكثر من نصف المشاركين بأنهم يتجنبون التسوق فيها حين يرون طوابير طويلة أمام صناديق الدفع.
وعزت الدراسة أسباب نفاد صبر البريطانيين من الوقوف في طوابير الانتظار إلى انتشار التسوق على شبكة الانترنت والذي يتيح لهم وبنقرة واحدة الحصول على ما يريدون، إلى جانب طول ساعات العمل التي جعلتهم يفقدون فن الاصطفاف في الطوابير.