«الغذاء والدواء» تطلق المرحلة الثانية من «قياس الأداء»

دشنت الهيئة العامة للغذاء والدواء المرحلة الثانية من مشروع لوحة قياس مؤشرات الأداء الإلكتروني، الذي يهدف إلى متابعة مستوى الأداء في جميع مشاريع «الهيئة» بطريقة دقيقة ومنتظمة، ما يساعد في اتخاذ القرارات المناسبة.
وقال الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الدكتور محمد المشعل إن «الهيئة» بنت منظومة متكاملة من مؤشرات الأداء لجميع الأهداف الاستراتيجية لمشاريعها بغرض التحقق من إنجاز الأهداف، وإعطاء تصور عام عن أداء العمليات في المنشأة، «من خلالها يتم التعرف على قدرة كل إدارة في تحقيق أهدافها المحددة في خططها الاستراتيجية».
ويتمثل مشروع لوحة قياس مؤشرات الأداء ببناء نظام إلكتروني يظهر الزمن الحقيقي لما أنجز في تنفيذ المشاريع والبرامج أولاً بأول، وبطريقة منتظمة ومؤتمتة، ما يزيد مستوى الشفافية، ويعطي صورة واضحة عن مجريات العمل، ويشير إلى المتغيرات، ومستوى التقدم في تنفيذها.
وذكر مساعد الرئيس التنفيذي للخدمات المشتركة المهندس صالح الهذلول أن «المشروع»، مقسم إلى قسمين «الأول يقيس مؤشرات الأداء على مستوى الأهداف الاستراتيجية والمشاريع، لتحديد القيمة المستهدفة، ومتابعة نسبة الإنجاز الفعلي لهذه المؤشرات»، موضحاً أنه يجري حالياً قياس ومتابعة 80 مؤشر أداء ل64 هدفاً استراتيجياً في «الهيئة»، منها بناء القدرات اللازمة للمختبرات الداخلية، والتعاقد مع المختبرات الخاصة عند الحاجة»، إذ حدد مؤشر قياس الأداء الهدف بنسبة إجمالي العينات تصنيفها بنسبة مستهدفة 95 في المئة، ووصلت النسبة حالياً إلى 85 في المئة.
وأضاف: «من بين الأهداف الاستراتيجية ل(الهيئة) توفر ومأمونية الدواء في المملكة، وجرى تحديد مؤشر قياس الأداء لهذا الهدف بنسبة توفر الأدوية المسجلة في السوق، وكانت النسبة المستهدفة لتوفر الأدوية المسجلة 90 في المئة، ووصلت النسبة الفعلية لتحقيق هذا الهدف إلى 85 في المئة، إلى حين اكتمال مشاريع مختبرات (الهيئة). كما وصل عدد منتجات الأغذية المسجلة في (الهيئة) 415440 منتجاً». أما القسم الثاني من «المشروع»، بحسب الهذلول، فيقيس أداء العمليات على مستوى الإجراءات، وقال: «يجري حالياً حساب مؤشرات الأداء لعمليات (الهيئة) الإلكترونية، مثل تسجيل وترخيص المنشآت والمنتجات وإصدار إذن الاستيراد في جميع قطاعات الهيئة بطريقة مبرمجة، تسمح للمسؤول عن كل عملية بمتابعة أدائها مباشرة، واتخاذ القرارات اللازمة في شأنها في الحال». يذكر أن الهيئة العامة للغذاء والدواء تخطت النسبة المستهدفة بإنجاز 92 في المئة من المعاملات بواقع 13185 من أصل 14295 معاملة، في أقل من ثماني ساعات يومياً، كما توضح لوحة مؤشرات الأداء عدد الإرساليات في كل منفذ وحجم العمل فيه.