«مطار دبي الدولي» ينال جائزة «مطار العام»

حصد مطار دبي الدولي، الذي يحتل المرتبة الأولى في العالم بأعداد المسافرين الدوليين، النسخة التاسعة من جائزة «مطار العام» التي تمنحها «أفييشن بيزنس أوورد».
وكرّم مطار دبي بناء على أدائه التشغيلي خلال الشهور ال12 الماضية، إن لجهة أعداد المسافرين أو حجم الشحن أو شبكة علاقاته مع شركات الطيران وباقي الشركاء الإستراتيجيين وحجم التحسينات وعمليات التطوير في مجالات البنية التحتية المختلفة التي نفذها، وتحفيز إطلاق المبادرات الإبداعية.
وأوضحت أنيتا مهرا، نائب الرئيس لتطوير الأعمال والاتصال في مطارات دبي، أن هذا الاختيار «لم يأتِ من فراغ وإنما هو نتيجة الإبداع والعمل الجاد الذي قامت به مطارات دبي للارتقاء بنوعية الخدمات التي توفرها لمختلف شرائح المتعاملين». وزادت: «عملنا بجد طوال الشهور ال12 الماضية من أجل تعزيز سمعة مطارات دبي، إضافة إلى تعزيز تعاوننا مع الشركاء الإستراتيجيين، ومن ضمنهم أكثر من 100 شركة طيران تسيّر رحلات عبر مطارنا إلى أكثر من 260 وجهة حول العالم وتوفير أكثر من 150 مطعماً ومقهى مميزاً على المستوى العالمي».
ويأتي هذا الارتقاء الدائم بمستويات أداء مطار دبي الدولي، ضمن إستراتيجية وضعتها مطارات دبي لتحسين تجربة المتعاملين مع المطار، وقد استثمر مبلغ 4.3 بليون درهم لتطوير وابتكار خدمات ومرافق جديدة مثل مبنى الكونكورس دي لهذا الغرض، فضلاً عن توفير مساحات عرض جديدة لمنتجات مميزة بتصاميم مبتكرة. وكانت مطارات دبي أطلقت أخيراً موقعها الإلكتروني المحسّن بما يلبّي حاجات المسافرين في ما يتعلّق بمعلومات سفرهم، وعززت من كفاءة وسائل التواصل الإعلامي - الاجتماعي لديها للتفاعل في شكل أفضل مع المتعاملين معها.
وتضم جائزة «أفييشن بزنس أوورد» التي ينظّمها الناشر ITP 14 فئة تغطّي قطاعات متعددة مثل: المطارات، الشحن، شركات الطيران والصناعات الداعمة لهذه القطاعات. وتُمنح سنوياً تقديراً لإنجازات العاملين في صناعة الطيران من مؤسسات وأفراد.