همزة الوصل بين مختلف الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.. مركز عمليات المسجد الحرام.. عين الأمن والتنظيم في رمضان

يعمل مركز عمليات المسجد الحرام على مدار الساعة؛ لضمان أمن وسلامة المعتمرين والمصلين والزوار، خاصة خلال شهر رمضان المبارك، حيث يشهد المسجد الحرام كثافة بشرية كبيرة. ويتولى المركز مسؤولية مراقبة جميع أدوار الحرم وأروقته ومداخله وساحاته؛ لمتابعة الجوانب الأمنية والتنظيمية وإدارة الحشود بكفاءة عالية.
ويُعد المركز همزة الوصل بين مختلف الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن؛ حيث يعمل فيه كادر أمني مؤهل من الضباط والأفراد، يتمتعون بخبرات متراكمة وحس أمني عالٍ، ما يضمن التدخل السريع والتعامل مع أي حالة تستدعي ذلك.
ويعتمد المركز على أحدث التقنيات والأنظمة الذكية، من خلال شاشات مراقبة مرتبطة بكاميرات عالية الدقة، تغطي جميع أرجاء المسجد الحرام، ما يتيح متابعة دقيقة للحشود وضمان انسيابية الحركة، خاصة خلال أوقات الذروة في رمضان.
كما يضم المركز ممثلين من الجهات الأمنية والخدمية المختلفة، لتنسيق القرارات واتخاذ الإجراءات الفورية، التي تسهم في تسهيل أداء المعتمرين والزوار لمناسكهم بيسر وطمأنينة، في أجواء روحانية مفعمة بالأمان والتنظيم الدقيق.إلى ذلك، تولي هيئة العناية بشؤون الحرمين الشريفين عناية خاصة بنظافة صحن المطاف وتعقيمه؛ لضمان بيئة صحية وآمنة للمعتمرين والزوّار على مدار الساعة، مستخدمة أحدث التقنيات والمعدات المتطوّرة؛ وفق أعلى معايير الجودة.
تتم عمليات التنظيف والتعقيم؛ وفق جدول دوري ومنهجية دقيقة، حيث تُستخدم معدات متخصّصة وآلات تنظيف آلية، تعمل على إزالة الأوساخ وتطهير الأرضيات، إضافة إلى مواد تعقيم آمنة وفعّالة للقضاء على أيّ ميكروباتٍ؛ ما يُسهم في الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة داخل المسجد الحرام.
وتتم هذه العمليات وفق آلية منظمة، تضمن عدم تأثر حركة الزوّار، حيث يتم تحديد أوقات التنظيف بعناية، ولا سيما خلال ساعات الليل المتأخرة بعد انتهاء أفواج المعتمرين؛ لضمان تنفيذ الأعمال دون أي تأثيرٍ على حركة الطائفين. كما تُجرى عمليات التعقيم خلال اليوم؛ وفق جدولٍ مدروسٍ يتجنّب فترات الذروة.
وحرصًا على استدامة النظافة، تخضع جميع المواد المستخدمة لاختبارات دورية لضمان فعاليتها، فيما تتم مراقبة أداء الفرق الميدانية؛ لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة. هذه الجهود تعكس التزام الهيئة بتوفير بيئة روحانية مثالية للمعتمرين والزوّار، وتعزيز التجربة الدينية داخل المسجد الحرام.