«الوفاء بالوعود» .. في دورة تدريبية بأكاديمية أمانة جدة

عقدت إدارة التدريب والتطوير بأمانة محافظة جدة الأسبوع الماضي دورة تدريبية ل 50 من منسوبيها تحت عنوان " الأمانة101 – 102 " استمرت لمدة خمسة أيام بمقر الأكاديمية بأبرق الرغامة واستهدفت من خلالها تدريب الموظفين المشاركين على أهداف الأمانة وإستراتيجيتها وقيمها.
وأوضح الدكتور عبد الواحد الزهراني - مدير إدارة التدريب والتطوير بالأمانة - أن تلك الدورة حلقة في سلسلة من الدورات التي تم عقدها تحت هذا المسمى و بدأت مطلع العام الحالي بهدف إعداد وتأهيل موظفي الأمانة البالغ عددهم أكثر من ثلاثة آلاف من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات البلدية المقدمة للجمهور، لافتا إلى أنه تم التركيز خلال هذه الدورة التدريبية على السلوكيات العامة للموظف كالوفاء بالوعود والالتزامات، وإنجاز المهام المسندة إليه بكفاءة، مع الحرص الشديد على التأكد من مشروعية وقانونية الأنشطة التي يقوم بها، والإفصاح بشفافية عن الأعمال التي يقوم بها سواء داخل الأمانة أو مع الآخرين، إلي جانب التأكد من صلاحية وجودة المهام والخدمات، واستنكار الكسب الحرام ماديا ومعنويا والخيانة قولا وعملا .
وأشار إلى أن دورة " الأمانة101 – 102 " تسعى كذلك إلى ترسيخ العديد من المبادئ كالاعتراف بالخطأ والعمل على تصويبه بسرعة، والإقرار بأن النجاح الشخصي هو محصلة مساعدة ومساهمة الآخرين، بالإضافة إلى النظر إلى الإنجازات والنجاحات الشخصية على أنها واجب ينبغي أن يتم أداؤه دون تعال أو تفاخر، مع الاستمرار في تقبل النصيحة من الآخرين دون إدعاء المعرفة في كل المجالات .
وأضاف الزهراني أن من أهم الأهداف الإستراتيجية التي تسعى الأمانة إلى تحقيقها والوصول إليها تطبيق القياس المتزن للعاملين، وربط وتعميق العلاقة بين الأهداف الإستراتيجية من خلال قياس أداء الفرد ومقارنته مع أداء الإدارة، فضلا عن التخطيط والتركيز على الاستراتيجيات المنظمة للعاملين والأقسام والوحدات الإدارية، وضمان تحقيق الأهداف من خلال الأداء الوظيفي والمتابعة.
وقال إن من بين الأهداف التي تحرص الأمانة على تعريفها لمنسوبيها من خلال مثل هذه الدورات الارتقاء بمستوى جودة العمل وتقديم الخدمات البلدية المتميزة للمواطنين، وتطوير بيئة العمل وثقافته بالالتزام بالقيم والابتكار في العمل، بالإضافة إلى حث المتدرب على التعلم المستمر والاستفادة من الخبرات السابقة والاستخدام الأمثل للتقنيات الحديثة .