رد مسؤول

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
نود في البداية ان نشكر لصحيفة البلاد حرصها على خدمة المواطن واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين.
وحول ما ورد في الخبر المنشور بصحيفتكم يوم الاحد 13 ديسمبر 2015م بعنوان (مياه الصرف تعطل السير بطريق المدينة) نود ان نوضح لسعادتكم وللسادة العملاء بأن الشركة تعمل جاهدة على خدمة عملائها والاخذ بملاحظاتهم وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة، ونفيدكم بأن الطموحات المشار اليها بالخبر ناتجة عن وجود انسداد بالخط الرئيسي وعلى الفور تعاملت الشركة مع هذه الطفوحات عبر تنفيذ حلول عاجلة صاحبها العمل خلال الفترة الليلية بسبب الكثافة المرورية بطريق المدينة، والاستعانة بمضخة مساعدة على النفق الجنوبي نظرا لارتفاع منسوب المياه في الخط، فضلا عن العمل حاليا على تنفثذ محطة رفع بطريق المدينة، كما قامت الشركة بتزويد الموقع بالصهاريج للسيطرة على الطفوحات ومنع انتشارها لحين الانتهاء من اعمال تنظيف الخط الرئيسي.
وفي الختام، ترحب شركة المياه الوطنية باي راي او استفسار يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه اليه وتوضيحه. املين من سعادتكم نشره في صحيفتكم. شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم.
المهندس فواز بن سالم بحلس
مدير وحدة اعمال جدة بشركة المياه الوطنية
رد مسؤول
سعادة رئيس تحرير صحيفة البلاد المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشارة الى ما نشر في صحيفتكم الغراء بتاريخ 6/ 3/ 1437ه والذي جاء تحت عنوان (من يجيب الناس عن استراحات الطرق) حول تدني مستوى النظافة وغياب الخدمات عن استراحات الطرق الاقليمية.
نشكر لكم اهتمامكم وتعاونكم في طرح كافة القضايا المتعلقة بالخدمات البلدية واتاحة الفرصة لمناقشة جميع الآراء والمقترحات التي تدعم جهود وزارة الشؤون البلدية والقروية في مجالات العمل البلدي، ونفيدكم بانه تم تشكيل فريق عمل من الوزارة والامانات للقيام بمتابعة مستوى محطات الوقود الواقعة على الطرق الاقليمية، وتم توجيه الامانات بتكثيف الرقابة والمتابعة الميدانية لمحطات الوقود واستراحات الطرق الاقليمية وادخال التحسينات اللازمة على جميع الخدمات والمرافق التابعة لها من مسجد دورات مياه ومطاعم وغيرها وجاري متابعة ما تم انجازه من قبل الامانات فيما يتعلق بتحسين اوضاع محطات الوقود.
نأمل نشر هذا الايضاح
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مع تحيات
ادارة العلاقات العامة والاعلام
بوزارة الشؤون البلدية والقروية