تركي بن هذلول: خدمة الحجاج شرف خصه الله بالمملكة حكومةً وشعبًا    وزير الداخلية يدشن مشروعات متطورة في المدينة المنورة    ارتفاع حاد في أسعار الذهب مع تجدد المخاوف من الحرب التجارية    "الدعم السريع" يلجأ للمسيّرات بعد طرده من الخرطوم ووسط السودان    السيطرة والبقاء في غزة: أحدث خطط الاحتلال لفرض الهيمنة وترحيل الفلسطينيين    عبدالعزيز بن طلال يعرب عن الاعتزاز بالالتزام العربي بقضايا الطفولة والمجتمع المدني    كييف: 200 اشتباك مع القوات الروسية    الهند وباكستان تصعيد جديد بعد هجوم كشمير    نائب وزير الخارجية يلتقي سفير نيبال لدى المملكة    فهد بن سلطان يشيد بجمعية "أصدقاء" لاعبي كرة القدم    حرس الحدود يختتم معرض "وطن بلا مخالف" في جازان    وزارة التعليم وموهبة تعلنان انطلاق أولمبياد الفيزياء الآسيوي    مسيرة «البدر».. أمسية ثقافية بجامعة الملك سعود    المملكة تختتم مشاركتها في معرض مسقط الدولي للكتاب    أمير الجوف يدشن مدينة الحجاج والمعتمرين    وزير الشؤون الإسلامية يلتقي نائب رئيس الإدارة الدينية لمسلمي روسيا    العشاء: عادة محببة أم عبء اجتماعي؟    علاج أول حالة ارتفاع دهون نادرة في جازان    أمير منطقة تبوك يرعى حفل تخريج طلاب وطالبات جامعة فهد بن سلطان    احتفالية ضخمة تنتظر الأهلي في موسم جدة    علامات سعودية تُبحر بثقة في أول معرض امتياز عائم    1.2 مليون زائر لمعرض جسور في جاكرتا    محافظ صبيا يتفقد الاستعدادات لمهرجان المانجو والفواكه الاستوائية في نسخته ال21    جمعية أصدقاء البيئة تبرز جهودها في ملتقى "وطن أخضر.. غَدُهُ مستدام" بجامعة الإمام عبدالرحمن    ختام أول بطولة ملاكمة مفتوحة للأساتذة    وزير الرياضة يستقبل فريق الأهلي بعد تحقيقه اللقب الآسيوي    إنهاء معاناة طفل من جلطات دماغية متكررة بسبب مرض نادر    سعود بن نهار يستقبل رئيس غرفة الطائف    النصر ينضم لسباق كارلو أنشيلوتي    أمير منطقة الجوف يلتقي أهالي محافظة دومة الجندل    إيرادات السعودية تسجل 263.6 مليار ريال في الربع الأول 2025    دوري يلو.. مواجهات حاسمة في صراع "البطاقة الثانية"    القيادة تهنئ ملك مملكة هولندا بذكرى يوم التحرير لبلاده    زوجان بنجلاديشيان .. رحلة من أمريكا إلى مكة المكرمة    مستشفى النعيرية العام يحتفي باليوم العالمي للصحة والسلامة المهنية    إطلاق مبادرة المترجم الصغير بجمعية الصم وضعاف السمع    هيئة فنون العمارة والتصميم تختتم المنتدى الأكاديمي للعمارة والتصميم بنسخته الثالثة    من جيزان إلى الهند.. كيف صاغ البحر هوية أبناء جيزان وفرسان؟    رياح نشطة على معظم مناطق المملكة    عادة يومية ترفع معدل الوفاة بسرطان القولون    سعد البريك    القيادة الملهمة.. سرّ التميّز وصناعة الأثر    خلف كل بساطة عمق عظيم    الرفيحي يحتفي بزواج عبدالعزيز    أسرة عصر وأرحامهم يستقبلون المعزين في مصطفى    الأمير سعود بن جلوي يتفقد مركز ذهبان ويلتقي الأهالي    صناديق الاقتراع ورسائل الأمن.. مساران لترسيخ الشرعية والسيادة.. لبنان يطلق الانتخابات البلدية ويحكم قبضته على «صواريخ الجنوب»    العراق.. 10 أيام إضافية لتسجيل الكيانات الانتخابية    عندما يصبح الهجوم على السعودية سلعة مربحة    موجز    بحضور شخصيات من سلطنة عمان.. عبدالحميد خوجه يحتفي بضيوف ديوانيته    شيجياكي هينوهارا.. كنز اليابان الحي ورائد الطب الإنساني    "الغذاء" تسجل دراسة لعلاج حموضة البروبيونيك الوراثي    الشاب خالد بن عايض بن عبدالله ال غرامه يحتفل بزواجه    «حقوق الإنسان» تثمّن منجزات رؤية 2030    "المنافذ الجمركية" تسجل 3212 حالة ضبط    أمير جازان يستقبل مدير عام فرع وزارة العدل بالمنطقة    تخريج 331 طالبًا وطالبة من جامعة الأمير مقرن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الحكومة الإلكترونية
نشر في البلاد يوم 22 - 01 - 2011

منذ سنوات كنا في لجنة مهتمة بالبحث العلمي في الجامعة، وسأل أحد الحاضرين: هل عند أحدكم فكرة جديدة يكون فيها منفعة كبيرة للمملكة؟ فأجبته: عندي مشروع أراه مهماً جداً! فسأل: وما هو؟ فقلت: الحكومة الإلكترونية. فوجم جميع الحاضرين، ثم اخترق الصمت أحدهم وقال: لا نريد أن نتدخل في عمل الحكومة! قلت: هذا عمل علمي لا علاقة له بعمل الحكومة، إنما يتعلق بالأعمال الإدارية في المكاتب الحكومية، ويقضي على البيروقراطية، ويجعلك تنجز معاملاتك لدى أية إدارة حكومية، وأنت جالس في مكتبك أو بيتك. كل ذلك من خلال الحاسوب والإنترنت. واستطردت: لدينا فرصة ذهبية وهي إمكانية تطبيق المشروع على إدارات الجامعة، ثم نقدمه إلى الجهات المختصة على مستوى المملكة لتتبناه. فقال أحد الحاضرين: ألا يمكن تغيير مسماه؟ قلت: يمكن، لكن اسمه بالإنجليزية e-government، وأي تغيير قد لا يعطي المعنى المقصود. ولما لم ينل المشروع إعجاب الحاضرين تناسيته.
وها هي الحكومة الإلكترونية تحيط بنا من كل جانب، لكننا مازلنا في البداية، فلا أحد يستطيع أن يتكهن إلى أين ستصل تطبيقاتها، وكم ستوفر من أوقاتنا، فننجز أعمالنا ونحن ننعم ببرودة المكيف، وفي أي وقت نشاء، بدلاً من الوقوف في طوابير تحت لفح الشمس أمام باب هذه الإدارة أو تلك، أو أمام الموظفين الذين نسي بعضهم أن ولي الأمر وظّفهم ليخدموا الناس ليسهلوا أمورهم. ومن أهم مزايا الحكومة الإلكترونية أن دوامها ليلاً ونهاراً.
في منتصف السبعينيات من القرن الماضي قرأت مقالاً لكاتب بريطاني، ولم يكن الحاسب الشخصي قد ظهر حينها، إنما كنا نستخدم الحاسب الضخم الذي كان يحتضنه مبنى خاص به، كتب يقول: سينقسم الناس إلى مجموعتين: الأولى تعمل في تطوير الحاسب، والثانية تنعم بما يقدمه الحاسب من خدمات. وهاهي نبوءته تتحقق.
منذ أكثر من عشر سنوات كتبت مقالاً في جريدة الحياة عن التجارة الإلكترونية وإعادة هندسة نظم العمل لتتلاءم مع العالم الافتراضي. صحيح أن التجارة الإلكترونية تختلف عن الحكومة الإلكترونية في أشياء كثيرة من أهمها أنك في عالم التجارة إذا لم تعجبك شركة تتجاوزها إلى غيرها، أما إذا لم تعجبك الإدارة الفلانية فليس هناك غيرها، لكن مازال هذا يتطلب أن يتم الانتقال إلى الحكومة الإلكترونية بطرق إبداعية مع إعادة هندسة نظم العمل. فمثلاً آن الأوان لأن تحذف الجهات المختلفة اشتراط حسن السيرة والسلوك ممن يتقدم للعمل أو للدراسة. وسبق لي أن حسبت كمية الورق المستخدَم لحسن السيرة والسلوك سنوياً فوجدتها بالأطنان.
ويقول بعض الناس: ليس كلنا يستخدم الحاسب والإنترنت، فكيف ننجز معاملاتنا؟ وأقول: هذه فرص عمل جيدة للشباب ليفتتح مكاتب برأسمال بسيط لإنجاز معاملات الناس لقاء أجور معقولة. إنه عصر المعقب الإلكتروني فلا يسبقك إليه أحد.
كلية الهندسة، جامعة الملك عبد العزيز
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.